Wie kann ich meine Rufumleitung aktivieren?

Wie kann ich eine Rufumleitung bei meinem Business-Festnetz-Telefon aktivieren oder deaktivieren?


Es gibt 3 Möglichkeiten, wie Sie eine Rufumleitung aktivieren können:

  • In Ihrem Mein A1 Bereich unter "Festnetz-Telefonie" > "Festnetzeinstellungen & Komfortbox" > "Verwalten"
  • Per Basis-Service-Code direkt am Festnetz-Telefon
    • die Basis-Service-Codes funktionieren für alle Verträge außer A1 Business Network.

Rufumleitung per Basis-Service-Code aktivieren

  1. Heben Sie den Hörer Ihres Festnetz-Telefons ab.
  2. Geben Sie folgendes in Ihr Festnetz-Telefon ein: *21* Rufnummer (an die Sie weiterleiten möchten) # (also z. B.: *21* 0664 12345678 #)
  3. Drücken Sie auf den grünen Hörer (Anruf-Taste). Die Rufumleitung ist jetzt aktiviert.

Rufumleitung per Basis-Service-Code deaktivieren

  1. Heben Sie den Hörer Ihres Festnetz-Telefons ab.
  2. Geben Sie folgendes in Ihr Festnetz-Telefon ein: #21#
  3. Drücken Sie auf den grünen Hörer (Anruf-Taste). Die Rufumleitung ist jetzt deaktiviert.


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Sie möchten einen Anruf von Ihrem Android-Gerät auf ein anderes Handy oder Telefon umleiten? Wir zeigen Ihnen, wie das geht.

Wie kann ich meine Rufumleitung aktivieren?

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Einen wichtigen Anruf zu verpassen ist immer ärgerlich. Deshalb können Sie auf Ihrem Android-Smartphone eine Rufumleitung einrichten. Dabei wird ein Anruf unter bestimmten Bedingungen automatisch an eine andere Telefonnummer weitergeleitet.

Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Rufumleitung auf Android Geräten einstellen. Leiten Sie Ihre Gespräche einfach zu einem anderen Telefon um, wenn sie gerade nicht sprechen wollen oder können. Beachten Sie nachfolgend, dass die Einstellung am Smartphone je nach Hersteller (Samsung, Huawei & Co.) und Android-Version etwas variieren kann.

Rufumleitung am Android Smartphone einstellen

  1. Öffnen Sie das „Telefon“ über die grüne Telefontaste.
  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte, um das Menü zu öffnen.
  3. Tippen Sie auf „Einstellungen“.
  4. Öffnen Sie die „Rufumleitung“ (öffnen Sie ggf. „weitere Einstellungen“).
  5. Tippen Sie auf „Sprachanruf“.
  6. Wählen Sie aus, welche Art der Rufumleitung Sie wünschen: „Immer weiterleiten“, „Weiterleiten, wenn besetzt“, „Weiterleiten, wenn keine Antwort“, „Weiterleiten, wenn nicht erreichbar“.
  7. Geben Sie die Rufnummer ein, an die der Anrufer weitergeleitet werden soll.
  8. Bestätigen Sie mit „Aktivieren“.

https://www.benefit-bueroservice.at/wp-content/uploads/2021/05/Rufumleitung-Android.mp4

Rufumleitung für Festnetz und Smartphones per Code einstellen

Geben Sie je nach gewünschter Rufumleitung die Tastenkombination auf Ihrem Telefon ein. WICHTIG: Sie müssen bei der Rufnummer den Ländercode, also z. B. +43 oder 0043 für Österreich, eingeben.

FunktionErklärungAktivierenDeaktivierenRufumleitung für alle eingehenden AnrufeAnrufer werden immer an eine bestimmte Nummer weitergeleitet.**21*RUFNUMMER##21#Rufumleitung, wenn besetztDie Rufumleitung erfolgt nur, wenn die Rufnummer besetzt ist.**67*RUFNUMMER##67#Rufumleitung, wenn nicht abgehobenDer Anruf wird umgeleitet, wenn nach ca. 15 Sekunden niemand abhebt.**61*RUFNUMMER##61#Rufumleitung, wenn nach einer gewissen Zeit nicht abgehoben
Der Anrufer wird umgeleitet, wenn nicht innerhalb einer beliebigen Zeitspanne (5-30 Sekunden) abhebt.**61*RUFNUMMER**ZEIT##61#Rufumleitung, wenn nicht erreichbarDie Rufumleitung erfolgt nur, wenn das Telefon abgeschaltet ist oder keinen Empfang hat.**62*RUFNUMMER##62#Alles deaktivierenAlle Rufumleitungen deaktivieren und löschen.##004#

Nachdem Sie die Rufumleitung aktiviert haben, machen Sie zur Sicherheit immer einen Testanruf auf Ihre Rufnummer. Sollte der MMI Code nicht funktioniert haben, informieren Sie sich über den MMI Code Ihres Providers.

Anrufe an Benefit Büroservice umleiten

Wie Sie sehen, ist die Rufumleitung schnell eingestellt. Wenn Sie als Mitarbeiter keine Zeit haben, Ihre Anrufe persönlich entgegenzunehmen, können Sie Ihre Anrufe an Benefit Büroservice umleiten. Als österreichisches Unternehmen mit über 800 Kunden sind wir auf eine professionelle Telefonannahme spezialisiert. Wir betreuen Ihre Anrufer nach Ihren Wünschen, vereinbaren bei Bedarf Termine oder verbinden an gewünschte Ansprechpersonen aus Ihrem Unternehmen weiter. Informieren Sie sich jetzt über unsere Servicepakete. 

Wo finde ich bei meinem Handy die Rufumleitung?

Rufumleitung bei Android.
Öffne die Telefon-App..
Drücke auf die drei Punkte rechts oben..
Rufe die Einstellungen auf..
Wähle die Option Zusatzdienste..
Hier findest Du die Funktion Rufumleitung..

Wo finde ich die Rufumleitung?

1 Öffne die Telefon App. Tippe oben rechts auf die drei Punkte und anschließend auf Einstellungen. Scrolle zu Zusatzdienste und tippe darauf. Tippe auf den Punkt Rufumleitung.

Wie Rufumleitung einstellen Festnetz?

Direkt am Festnetz-Telefon Geben Sie je nach gewünschter Rufumleitung die Tastenkombination auf Ihrem Festnetz-Telefon ein. Rufumleitung bei Sofort (Anrufe werden sofort auf die angegebene Telefonnummer umgeleitet): Funktion aktivieren: *21* Ihre Rufnummer # Funktion deaktivieren: #21#

Wie mache ich eine Rufumleitung von Handy zu Handy?

Per Code Anrufe von einem Handy auf ein anderes Handy weiterleiten.
Nehmen Sie das Handy zu Hand, von dem aus Sie die Anrufe weiterleiten möchten..
Rufen Sie die Telefon-App auf, sodass Sie das Zahlenfeld sehen können..
Geben Sie **21*, direkt danach die Telefonnummer und am Ende # ein, zum Beispiel: **21*08974123456#..