 Wo funktionieren die Google Sterne?In der folgenden Tabelle wird deutlich, welche Bewertungen wo angezeigt werden können. Show
* Eigene Seite bedeutet, dass Sie die entsprechende Bewertung auch auf Ihrem Shop, oder ihrer Website darstellen lassen können. Externe Seite bedeutet, dass diese auf der Website einer dritten Partei (welche die Bewertungen für Sie sammelt und darstellt) angezeigt werden. VerkäuferbewertungenIn den Verkäuferbewertungen spiegeln sich konkrete Kundenstimmen wider. Diese Bewertungen sind nur durch die eigene Leistung beeinflussbar. QuellenBewertungen können über verschiedene externe Quellen erfasst werden. Einige dieser Dienste sind kostenlos, andere gebührenpflichtig. Google verändert keine Rezensionen sondern zeigt den Nutzern lediglich solche, die aus ihrer Sicht wertvollen Quellen entstammen. Alle anderen Quellen werden aussortiert. Unter diese Quellen fallen:
SichtbarkeitVerkäuferbewertungen werden nur angezeigt, wenn eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
Zusätzlich müssen folgende Kriterien erfüllt sein:
Tipp: Um zu testen, ob Verkäuferbewertungen für eine URL existieren, kann generell dieser Link genutzt werden: https://www.google.com/shopping/seller?q=beispielurl.de. Dabei muss „beispielurl.de“ durch die jeweilige Domain ersetzt werden. ProduktbewertungenProduktbewertungen beziehen sich ausschließlich auf bestimmte Produkte und nicht auf allgemeine Erfahrungen. Der angezeigte Wert ergibt sich dabei aus den zusammengefassten Daten für das Produkt, die aus diversen Quellen stammen. Damit Google Ihnen diese Leistung zur Verfügung stellt, müssen Sie diese in Ihrem eigenen Feed oder über externe Anbieter bereitstellen. QuellenGoogle kann die Informationen hier aus Ihrem eigenen Feed beziehen, indem ein vollständiger und eigenständiger Satz an Produktbewertungen im entsprechenden Schema zugefügt wird. Zumindest dann, wenn Sie für Besucher Ihrer Seite eine Bewertungsfunktion anbieten. Um Produktbewertungen über Google zu nutzen, die über einen Feed eingereicht werden, ist das Ausfüllen eines Antragsformulars von Google notwendig. Daraufhin wird festgelegt, wie die Produktbewertungsdaten an Google übergeben werden. Alternativ können Sie auf folgende externe Anbieter zurückgreifen:
SichtbarkeitDie Bewertungen sind generell in den Produktanzeigen sichtbar. Wenn Sie eine Bewertungsfunktion auf Ihrer Seite anbieten, sind diese natürlich dann auch auf Ihrer Seite zu sehen. Dementsprechend werden die Bewertungen, wenn Sie keine eigene Bewertungsfunktion haben, auf dem gewählten externen Service angezeigt.
RezensionserweiterungenBeim Erstellen einer Rezensionserweiterung wählen Sie selbst eine zitierte oder umschriebene Bewertung aus und geben sie als Erweiterung in Google Ads ein. Diese erscheint dann nicht als Sterneskala in der Textanzeige, sondern als Text mit der dazugehörigen Quelle. Ob die Bewertung erscheint hängt dann von vielen Faktoren ab und wird von Google kontrolliert. QuellenDie Information bezieht Google aus den von Ihnen umschriebenen oder zitierten Rezensionen, die Sie als Erweiterungen eingestellt haben. SichtbarkeitDie Rezensionserweiterungen können unter Ihren Ads Textanzeigen erscheinen. Bewertungen durch Rich SnippetsDiese Auszeichnungsmethode fällt unter den Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Bewertungen werden durch Rich Snippets markiert und können von Google beim Crawl erkannt werden. Rich Snippets sind hierbei der Überbegriff für alle zusätzlichen Informationen, die bei der organischen Suche angefügt werden. Wie Sie zusätzlich zur Sterne-Bewertung eine passende SEO-Strategie ausarbeiten und umsetzen können Sie in unserem Artikel SEO-Strategie 2021: In 7 Schritten zum Erfolg nachlesen. QuellenSie können die Information durch die eigene Implementierung der Rich Snippets an Google weitergeben. Damit eine bestimmte Bewertung richtig erkannt und interpretiert werden kann, muss der Quellcode angepasst werden. Die Informationen werden also als strukturierte Daten im Quellcode der einzelnen Seite kenntlich gemacht. DIe einheitlichen Vorgaben hierzu stammen von schema.org. <div class="notwrapper" itemprop="reviewRating" itemscope itemtype="http://schema.org/Rating"> Damit die Information richtig interpretiert werden kann, wird bei der Bewertung der Typ "reviewRating" bestimmt und die Skala angegeben. ***UPDATE*** Google hat im September 2019 mitgeteilt, dass sie Sterne-Berwertungen in den organischen SERPS deutlich einschränken wollen. Grund dafür seien immer wieder aufkommende Manipuationsversuche von Webseitenbetreibern. Konkret will Google keine Sterne mehr ausspielen, die als "self-serving" (eigennützig) ausgelegt werden können. Produkbewertungssterne seien allerdings nicht betroffen. Seit der Ankündigung von Google im September 2019 haben sich die Sterne-Berwertungen zwar reduziert, man findet sie aber nach wie vor. Es bleibt abzuwarten, inwiefern Google hier härter durchgreifen wird. Lokale BewertungenBei lokalen Bewertungen handelt es sich um Bewertungen von Internet-Nutzern, die Ihre Erfahrungen mit Ihren Service über Google My Business geteilt haben. QuellenIn diesem Fall stammen die Informationen von Google selbst (Google my Business). SichtbarkeitDie lokalen Ergebnisse werden in der organischen Suche sichtbar. Sie können einerseits über die eigene Suchfunktion "Maps" erreicht werden, andererseits werden sie in der allgemeinen Google Suche eingeblendet, wenn Google eine lokale Suchabsicht erkennt. KundenbewertungenDie Kundenbewertungen beruhen auf branchenspezifischen Verbraucherumfragen von Google und werden auch als Text statt als Sterneskala landesabhängig unterhalb des Anzeigentextes gesetzt. Momentan ist diese Funktion jedoch nicht in Deutschland verfügbar. QuellenDie Daten werden von Google aus Verbraucherumfragen generiert. Wann ist eine Google Bewertung gut?Die mögliche Spanne wird von Google wie folgt definiert: 5 Sterne = Exzellent. 4 Sterne = Gut.
Wie viele Sterne sind gut?Die Zahl der möglichen Sterne schwankt zwischen fünf und zehn, wobei sich die meisten Systeme, die aktuell noch mit Sternen arbeiten, inzwischen auf fünf reduzieren. Fünf Sterne erlauben eine balancierte Bewertung mit der Drei als Durchschnittsvotum und zwei besseren sowie zwei schlechteren Optionen.
Ist eine 4 Sterne Bewertung gut?„sind zu gut, um wahr zu sein”. Die volle Sterne-Anzahl ist ihnen offenbar suspekt (Fake-Bewertungen). Als ideal gilt ein Bewertungsbereich zwischen 4,0 und 4,7 auf einer Skala von 1-5. Dieser Bereich gilt als optimaler Grad an Authentizität.
Wie bekomme ich bei Google Sterne?Wie binde ich die Google Sterne in meine Webseite ein?. mindestens 150 einzelne Rezensionen insgesamt (d.h., diese können aus unterschiedlichen Quellen stammen). Gesamtbewertung von mindestens 3,5 Sternen.. |
Was bedeuten 2 Sterne bei Google?
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