Von Hotel Tech Report Show Zuletzt aktualisiert Oktober 12, 2022 3 minuten gelesen Immer mehr Gäste reisen mit ihrer Spielekonsole, und für Manager an der Rezeption können diese Konsolen zu vielen Kopfschmerzen führen. Einrichten einer PS4, Nintendo Switch oder Xbox in einem neuen WLAN-Netzwerk – vor allem eines, das passwortgeschützt ist – ist nie so einfach, wie es scheint. Angesichts der Popularität von Spielekonsolen bei Reisenden der Generation Z und Millennials muss Ihr Team dies jedoch meistern, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Dieser Leitfaden behandelt den Anschluss einer Xbox an Hotel-WLAN (oder, falls dies fehlschlägt, eine alternative Internetverbindung). Während Xbox One die Verkäufe haben sich im letzten Jahr verlangsamt, erklärt Microsoft, dass die Spieler die Einführung der Xbox-Konsole der nächsten Generation – der Xbox Series X, die für Veröffentlichung Ende 2020. Diese Veröffentlichung wird den Konsolenmarkt mit Sicherheit aufrütteln, und Ihr Team muss bereit sein. Weitere Informationen zum Einrichten anderer Konsolen findest du in unseren Anleitungen zu PS4 und Nintendo Switch. Was brauchst du für den EinstiegWenn Sie mit einer Xbox nicht vertraut sind, sehen Sie sich dieses Video an, um zu sehen, wie eine Xbox zum ersten Mal eingerichtet wird. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gast alle Komponenten bei sich hat, bevor Sie versuchen, sich mit dem WLAN Ihres Hotels zu verbinden. Die meisten Spieler wissen, dass sie mit diesen Gegenständen reisen, aber überprüfen Sie es noch einmal, bevor Sie beginnen. Sie benötigen:
Der Xbox-Controller wird mit Einwegbatterien betrieben; Es kann sich lohnen, ein paar zusätzliche Paare zur Hand zu haben, falls Ihre Gäste’ ausgehen! Wenn Sie kein Gerät haben, sollten Sie sich über eine dieser bevorzugten Methoden in Ihrem Hotel mit der Rezeption in Verbindung setzen können, um es anzufordern, da viele Hotels Spielausrüstung auf dem Grundstück aufbewahren: Mobile Bestellsoftware Hotel-App Gästezimmer-Tablets Gast-Messaging-Software Schritte zum Herstellen einer Verbindung zum Hotel-WLANWenn Sie im Hotel einen kontaktlosen Check-in hatte möglicherweise keine Gelegenheit, an der Rezeption nach der Verbindung Ihres Geräts mit dem Unterhaltungssystem im Zimmer und dem WLAN zu fragen. Wie bei den anderen von uns behandelten Konsolen stoßen Gäste normalerweise auf ein Problem, wenn sie versuchen, die Bedingungen zu akzeptieren und sich bei Ihrem Hotel-WLAN-Netzwerk anzumelden. Wie ein Experte erklärt, “Hotelnetzwerke basieren ihre WLAN-Verträge auf eine Geräte-MAC-Adresse, ein eindeutiger 12-stelliger Code, der jedem Gerät mit einer Netzwerkschnittstelle zugewiesen wird. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen auf der Landingpage in ihrem Browser akzeptieren, verfolgt das Hotel diese MAC-Adresse, damit es weiß, dass Sie den Authentifizierungsprozess durchlaufen haben.” Das mag nach einem großen Problem klingen, aber der Prozess zum Verbinden einer Xbox mit WiFi ist eigentlich ziemlich einfach. Versuchen Sie zunächst diese Schritte:
Die Konsole verbindet sich automatisch, solange keine Fehler im Passwort oder anderen Anmeldeinformationen vorliegen. Sobald die Verbindung hergestellt wurde, werden Sie benachrichtigt. Fehlerbehebung bei Xbox über WLANWenn der oben aufgeführte Vorgang nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einige zusätzliche Schritte ausführen. Dieser Vorgang dient zum “trick” das Hotelnetzwerk glauben, dass die Xbox ein Gerät ist, das ordnungsgemäß authentifiziert wurde. Hier sind die Schritte, die ein Experte bei Windows Central dazu verwendet hat:
Für diejenigen, die mit Apple-Produkten arbeiten, dies Video gibt Ihnen ähnliche Anweisungen: Wenn Ihr Gast immer noch Schwierigkeiten hat, eine Verbindung herzustellen, versuchen Sie es über Ethernet. Bitten Sie den Gast, das Ethernet-Kabel an den LAN-Port der Xbox an der Rückseite der Konsole anzuschließen. Stellen Sie sicher, dass das andere Ende des Kabels mit der Internetquelle verbunden ist. Sobald Sie die Xbox-Konsole einschalten, sollte sie sich automatisch mit dem Internet verbinden. Spielempfehlungen auf XboxMöchten Sie eine Spielebibliothek auf Ihrem Grundstück erstellen? Hier sind einige Must-Haves, auf die Gäste bei ihrem Aufenthalt sehr gespannt sein werden.
Sie müssen eine PS4 oder Nintendo-Wechsel zum Hotel-WLAN? Sehen Sie sich unsere anderen Leitfäden an. Welche Probleme hat die Xbox Series X?Zum Release kursierten bereits etliche Videos im Netz, die Defekte des Blu-ray-Laufwerks der Xbox Series X zeigten. Häufig streikte der Einzugsmechanismus und klackernde Geräusche waren hörbar. Dass in allen Fällen das Laufwerk die Ursache war, ist streitbar, da viele Videos gar keinen Kontext dafür lieferten.
Hat die Xbox Series X WLAN?Die Xbox Series X|S ist mit WLAN-Signalen bis hin zu einem 802.11ac-Dualband kompatibel, das Wi-Fi 6 nicht enthält.
Wie verbinde ich die Xbox mit dem WLAN?Schalte die Xbox-Konsole ein. Navigieren Sie zu “Einstellungen” und wählen Sie “Netzwerk” Gehen Sie zum “Drahtlosnetzwerk einrichten” und wählen Sie “Mit einem neuen Netzwerk verbinden” Suchen Sie den Namen des Hotel-WLAN-Netzwerks und wählen Sie eine Verbindung.
Welche Ports für Xbox Series X freigeben?Dies Ports müssen offen sein, um eine Verbindung mit dem Xbox-Netzwerk zu ermöglichen:. Port 88 (UDP). Port 3074 (UDP und TCP). Port 53 (UDP und TCP). Port 80 (TCP). Port 500 (UDP). Port 3544 (UDP). Port 4500 (UDP). |
Xbox Series X verbindet sich nicht mit WLAN
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