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ProblembeschreibungBeim Arbeiten unter Windows kann folgende Fehlermeldung auftreten: Windows-Explorer funktioniert nicht mehr. Windows wird neu gestartet. Darüber hinaus kann unmittelbar vor oder nach dem Anzeigen der Fehlermeldung Bildschirmflackern auftreten. UrsacheDieses Problem hat möglicherweise eine der folgenden Ursachen:
LösungZur Behebung dieses Problems müssen Sie feststellen, weshalb Windows-Explorer nicht mehr funktioniert. Führen Sie die nachfolgenden Problembehandlungsschritte aus, um das Problem zu ermitteln. Aktualisieren des aktuellen VideotreibersVeraltete oder beschädigte Videotreiber können
bewirken, dass Windows-Explorer nicht mehr funktioniert. Durch Herunterladen und Installieren des neuesten Videotreibers können viele dieser Probleme behoben werden. Hierzu können Sie Windows Update verwenden, die Website des Herstellers Ihres Systems besuchen oder sich direkt an den Hersteller wenden. Ausführen des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC) zum Überprüfen Ihrer DateienVerwenden Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (System File Checker, SFC), um Ihren PC auf fehlende oder beschädigte Dateien hin zu überprüfen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
Der Suchlauf kann einige Zeit dauern, seien Sie also geduldig. Windows wird alle gefundenen fehlenden oder beschädigten Dateien reparieren. Wenn Informationen von der Installations-CD zur Reparatur des Problems benötigt werden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Windows-CD einzulegen. Weitere Informationen zur Verwendung des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC) finden Sie im folgenden KB-Artikel auf der Microsoft-Website: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien in Windows Vista oder Windows 7 Überprüfen Ihres PC auf eine Infektion mit Viren oder SchadsoftwareEine Infektion mit Viren oder Schadsoftware kann Probleme bei der Anwendungsleistung verursachen. Verwenden Sie Ihre bevorzugte Antivirensoftware, um Ihren PC auf versteckte Infektionen zu überprüfen. Wenn Sie keine Antivirensoftware installiert haben, können Sie Microsoft Security Essentials über den nachfolgenden Link kostenlos herunterladen und installieren. Microsoft Security Essentials Starten Ihres PC im abgesicherten Modus, um nach Startproblemen zu suchenStarten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus, und versuchen Sie, den Fehler zu reproduzieren. Nachdem Sie Ihren PC im abgesicherten Modus gestartet haben, arbeiten Sie wie gewohnt, und führen Sie dieselben Schritte aus, die zu der Fehlermeldung geführt haben. Wenn Sie die Fehlermeldung im abgesicherten Modus weiterhin erhalten, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, und führen Sie die Schritte zur Problembehandlung mithilfe eines sauberen Neustarts aus. Informationen, wie Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten, erhalten Sie im folgenden Artikel auf der Microsoft-Website: Starten des Computers im abgesicherten Modus Starten Ihres PC in einer sauberen Neustartumgebung und Behandeln des ProblemsWenn im abgesicherten Modus nicht dieselben Abstürze auftreten, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein Startproblem. Nehmen Sie anhand der Schritte im nachfolgenden Artikel einen sauberen Neustart vor, und identifizieren Sie die Komponente, die das Problem verursacht. Problembehandlung durch Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows Vista oder Windows 7 Weitere Schritte zur Problembehandlung:Die nachfolgenden zusätzlichen Schritte zur Problembehandlung sind weniger gebräuchlich, können jedoch dennoch dazu führen, dass Windows Explorer nicht mehr funktioniert. Testen des Arbeitsspeichers (RAM) Ihres SystemsFehlerhaftes RAM (Random-Access Memory) kann manchmal zeitweilige Probleme unter Windows verursachen. Verwenden Sie das Windows-Speicherdiagnosetool, indem Sie auf Start klicken, Speicherdiagnose eingeben und das Ergebnis in der Liste auswählen. Wenn das Fenster „Windows-Speicherdiagnose“ angezeigt wird, wählen Sie Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen) aus. Suchen nach beschädigten BilddateienBeschädigte Bilder können manchmal Probleme mit Windows-Explorer verursachen. Wenn Windows-Explorer beim Arbeiten mit Bildern oder beim Durchsuchen von Ordnern, die Bilder enthalten, nicht mehr funktioniert, sind möglicherweise eine oder mehrere Bilddateien beschädigt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu testen, ob dieses Problem vorliegt.
Wechseln Sie nun zu Ordnern, die Bilder oder Videos enthalten, und versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren. Wenn Windows-Explorer nicht mehr funktioniert, enthält der angezeigte Ordner möglicherweise eine oder mehrere Bilddateien, die beschädigt sind oder beschädigte Miniaturansichtsdaten enthalten. Hinweis: Nach dem Anpassen der Optionen „Dateisymbol auf Miniaturansichten anzeigen“ und „Immer Symbole statt Miniaturansichten anzeigen“, werden für Dateien keine Miniaturansichten mehr angezeigt, weshalb für Bilder und andere Dateien das Standardsymbol für den Dateityp angezeigt wird. Wenn diese Optionen festgelegt sind und Sie den Fehler reproduzieren können, ist das Problem nicht auf Bilder oder Videos zurückzuführen. Sie sollten deshalb die Ordneroptionen auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen. Prüfen Sie die Fehlerdetails, um festzustellen, aufgrund welcher Anwendung Windows-Explorer nicht mehr funktioniert. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
Ausführen einer SystemwiederherstellungWenn das Problem mit den oben beschriebenen Lösungen nicht behoben werden kann, können Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, um den PC in einem Zustand vor Auftreten des Problems wiederherzustellen. Wenn das Problem seit mindestens einem Monat aufgetreten ist, sollten Sie die im nächsten Abschnitt beschriebenen Schritte ausführen und ein direktes Upgrade durchführen, um das Problem zu beheben. Führen Sie die im folgenden Artikel aufgeführten Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung durchzuführen: Systemwiederherstellung Durchführen eines direkten UpgradesWenn das Problem seit mindestens einem Monat aufgetreten ist, sollten Sie ein direktes Upgrade durchführen und die ursprüngliche Windows-Installation wiederherstellen. Durch das Durchführen eines direkten Upgrades werden keine derzeit auf dem Computer installierten Dateien oder Anwendungen beschädigt. Führen Sie die im folgenden Artikel aufgeführten Schritte aus, um ein direktes Upgrade durchzuführen: Durchführen eines direkten Upgrades unter Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 Weitere InformationenSie haben weitere Fragen? Kostenlosen Support erhalten Sie über die Microsoft Community. Dort können Sie nach Antworten suchen oder anderen Benutzern spezifische Fragen stellen. Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Microsoft Community-Foren zu besuchen: Microsoft Community Klicken Sie auf den folgenden Link, um zu diesem Problem gepostete Antworten anzuzeigen: Fehler: Windows-Explorer funktioniert nicht mehr Benötigen Sie weitere Hilfe?Was tun wenn der Windows Explorer nicht mehr funktioniert?Lösung. Aktualisieren des aktuellen Videotreibers. ... . Ausführen des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC) zum Überprüfen Ihrer Dateien. ... . Überprüfen Ihres PC auf eine Infektion mit Viren oder Schadsoftware. ... . Starten Ihres PC im abgesicherten Modus, um nach Startproblemen zu suchen.. Wie kann ich den Windows Explorer reparieren?Datei Explorer reparieren Windows 10
Als erstes sollte man mit sfc /scannow über die Eingabeaufforderung (Administrator) anfangen. Danach die Reparatur mit den DISM-Befehlen. Sollte auch das nicht funktionieren bleibt nur die Inplace Upgrade Reparatur. Dabei bleibt soweit alles erhalten, nur das System wird repariert.
Wie kann ich den Explorer wieder herstellen?Drücken Sie Tastenkombination [Windows] + [R], um das Ausführen-Menü zu öffnen. Geben Sie nun "explorer" (ohne Anführungsstriche) ein und klicken Sie auf "OK". Mit etwas Glück öffnet sich der Explorer nun wie gewohnt. Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihren Computer neu starten.
Kann man Windows Explorer neu installieren?Wählen Sie unter Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen die Option Zurücksetzen aus. Wählen Sie dann erneut Zurücksetzen aus.
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