Wer ist airline filekey

How Does Online Check-In Work?

STEP 1

When finalising your booking, it’s important to look up the individual airline regarding its check-in policy. As mentioned, most airlines do offer online-check-in, but there are still some that don’t. In which case, you’ll have to check-in at the airport.

If the airline does offer online check-in, we provide a direct link that can be found on your e-ticket.

It’s also important to check the individual airline check-in policy to find out when online check-in opens and closes. Some airlines close their online check-in window earlier than others and if you miss it, you may have to pay a check-in fee at the airport.

STEP 2

If the airline that you’re flying on does offer web-check-in, you’ll be able to check-in online via desktop on the airline’s website. Additionally, some airlines will also allow you to check-in via mobile or app.

Follow the instructions on the airline check-in website or app to complete check-in. This usually requires full passenger details and your booking reference.

STEP 3

Once web check-in is complete, you’ll need to obtain your boarding pass.

Almost all airlines will allow you to print your boarding pass at home. And, if you’ve checked in via mobile or app, most airlines will allow you to download your boarding pass on your mobile.

If you don’t have access to a printer or can’t download your boarding pass on your mobile, some airlines will let you collect your boarding pass at the airport free of charge. However, others might charge.

STEP 4

As you’re already checked-in, when you arrive at the airport, you can can go straight to the bag drop off facility to drop off any checked baggage. If you only have hand baggage, you can head straight to security.

Make sure to have your boarding pass handy at security, as you’ll be required to show it.

Tip:If you forget your boarding pass, or you phone runs out of battery, you can still go to the check-in desk to reprint your ticket. However, please be aware that some airlines may charge for this.

Why Check-In Online?

Traditionally, passengers queue up at an airport hours before their flight to check-in, in order to confirm their arrival and flying presence with airline staff. However, today, it’s much more common for airlines to offer advance online check-in, or web check-in, for you to check yourself in from the comfort of your home or mobile.

At Alternative Airlines, we understand that flying can be a stressful time and we aim to minimise stress to ensure passengers have the best possible flying and booking experience. Therefore, we recommend that passengers use online check-in where possible as we believe it has a multitude of benefits:

We believe one of the most important advantages to checking in online is the cost-benefits. Some airlines now charge when checking in at the airport, whereas most airlines will offer online check-in free of charge. Additionally, some airlines will offer discounts on checked baggage or other services when booking online, as opposed to paying full price at the airport. Therefore, online check-in is often a much cheaper option than airport check-in.

There’s not much worse than arriving at the airport to see a room full of winding queues at check-in. When checking in online everything is completed beforehand, which means there are no queues at all!. This makes the whole check-in process a lot quicker, giving you more time to yourself and less time standing in queues, especially when travelling without checked luggage.

Web check-in also means that there is one less job to do once you are at the airport. This means less stress as you can be confident that you’ve secured your seat on the plane

You can check-in from your desktop, mobile or tablet, meaning you can do it from the comfort of your home or on-the-go. Checking in online also means you can often choose your seats in advance, so you can sit where you want or — if traveling as a group — with who you want.

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Ihr habt ein Flugticket gebucht und seid nicht sicher, ob alles geklappt habt? Ihr sucht Eure Buchungsbestätigung oder wollt die Flugbuchung überprüfen? Es gibt ein paar Möglichkeiten, auf all diese Fragen eine Antwort zu bekommen, ohne in teuren Hotline-Warteschleifen festzuhängen. Diese Möglichkeiten stelle ich Euch in diesem Artikel vor.

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Haltet die Bordkarte bereit und erfahrt hier, wie Ihr Euren Flugstatus überprüfen könnt. ©ZinaidaSopina/Shutterstock.com

Aufgrund von Personalmangel kommt es bei den Fluggesellschaften Lufthansa und der Tochter Eurowings derzeit zu tausenden Flugstreichungen. Besonders betroffen sind innerdeutsche sowie innereuropäische Flüge an den Drehkreuzen in Frankfurt und München. Ob Eure Flüge auch von den Streichungen betroffen sind, oder ob Ihr davon verschont bleibt, das könnt Ihr mit unseren folgenden Tipps in diesem Artikel herausfinden oder direkt auf den folgenden Seiten überprüfen:

Zu Lufthansa*

Zu Eurowings*

  • Keine Buchungsbestätigung erhalten
    • Bei Anbietern anmelden
    • An das Hilfe-Center wenden
    • PNR: Passenger Name Record
  • Infos zum Flugstatus
    • Internetseiten
    • Apps

Keine Buchungsbestätigung erhalten

Zuallererst ist es immer sinnvoll, eine gewisse Zeit auf eine Bestätigungs-Mail des Anbieters zu warten, denn auch generierte E-Mails benötigen eine gewisse Zeit, um in Eurem Postfach zu landen. Falls selbst nach einiger Zeit keine Buchungsbestätigung eingegangen ist, solltet Ihr Euren Spam-Ordner überprüfen.

Wenn auch dieser leer ist, habt Ihr verschiedene Möglichkeiten, um herauszufinden, ob die Buchung geklappt hat.

Bei Anbietern anmelden

Bei den meisten großen Anbietern (wie TUI , Expedia oder Lufthansa) legt Ihr ein Konto mit Euren Daten an. Hier könnt Ihr Euch anmelden und unter „Meine Buchungen/Reisepläne/usw.“ einsehen, ob Eure Buchung eingegangen ist und wie die genauen Reisezeiten sind.

An das Hilfe-Center wenden

Falls immer noch etwas unklar ist, könnt Ihr Euch an das Hilfe-Center des Anbieters, vom Reisebüro oder der Fluggesellschaft wenden. Hier wird Euch per Telefon, Mail oder Chat geholfen. Die meisten Veranstalter sind von 8:00 bis 22:00 Uhr für Euch erreichbar.

PNR: Passenger Name Record

Falls Ihr die in der Regel lästige Callcenter-Musik umgehen möchtet, dann habt Ihr zusätzliche Möglichkeiten, Eure Buchung zu überprüfen: Informationen über jede Flugbuchung werden in einem sogenannten Passenger Name Record (PNR) gesichert, auf den auch Reisende und Passagiere über das Fluggastrecht Zugriff haben.

Wenn Ihr Eure Buchung nicht über die Webseite der Airline selbst überprüfen möchtet oder bei einer Kombi-Buchung nicht wisst, mit welcher Fluggesellschaft Ihr fliegen werdet, könnt Ihr die Flugbuchung über die Internet-Dienste abrufen, die ich Euch unten aufgelistet habe. Dort gibt es auch weitere Infos zu Eurem Flug.

Dies ist durch ein großes Computerreservierungssystem und Buchungssystem möglich, da dort Eure Daten gespeichert werden. Manche Fluggesellschaften nutzen weniger verbreitete Reservierungssysteme, sodass Ihr die Buchung nur über die Airline-Homepage aufrufen könnt.

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Es gibt verschiedene Webseiten und Apps, mit denen Ihr Euren Flugstatus überprüfen könnt. ©anucha maneechote/Shutterstock.com

Infos zum Flugstatus

Ihr wollt nachsehen, ob Euer Flug stattfindet, ob es einen Flugausfall gibt oder ob sich Eure Flugzeiten geändert haben? Die meisten Fluggesellschaften bieten Passagieren eine Online-Funktion an, bei der Ihr mit der Flugnummer (entnehmt Ihr der Buchungsbestätigung) direkt nachsehen könnt, wie es um Euren Flugplan oder um Anschlussflüge zwischen Flugverbindungen steht und ob Ihr von Verspätungen, Streiks oder Streichungen des Fluges betroffen seid.

Ansonsten gibt es verschiedene Internet-Tools, die Euch alle Infos unabhängig von der Airline liefern. Alles was Ihr braucht, ist Euer Buchungscode (meist sechsstellig) und Nachname. Auch die Email-Adresse, die Ihr bei der Buchung verwendet habt, wird manchmal benötigt.

Internetseiten

Die Flüge der Fluggesellschaften, die ihre Buchungen in großen Reservierungssystemen wie zum Beispiel Amadeus oder Travelport speichern, könnt Ihr hier abrufen:

  • CheckMyTrip* (Buchungscodes beginnen mit 2, 3, 4, 5 oder den Buchstaben X – Z). Hier müsst Ihr Euch erst registrieren, bevor Ihr den Dienst nutzen könnt.
  • VirtuallyThere – Sabre Traveler Communication* (Buchungscodes bestehen nur aus Buchstaben, beginnen nie mit W – X). Hier könnt Ihr Euren Flug direkt ohne Anmeldung checken.
  • ViewTrip* (Buchungsnummer ist eine Mischform der beiden vorherigen Optionen, meist mehr Buchstaben als Zahlen im Code).

Apps

Diese Apps können ebenfalls Eure Flugbuchung überprüfen:

  • Flug-Tracker – App in the Air* (iOS, Android) benachrichtigt Euch in Echtzeit über den Flugstatus und bietet Euch weitere Annehmlichkeiten wie Terminal-Navigationskarten. Das Beste: Die App funktioniert auch offline durch SMS-Übertragung.
  • FlightAware* (iOS, Android, Windows) liefert Euch ebenfalls eine leichte Überprüfungsmöglichkeit zum Flugstatus.

Diese Webseiten und Apps können ganz einfach Eure Flugbuchung überprüfen. Praktisch an vielen Apps ist die Live-Verfolgung der Flugzeuge. So verplempern auch Eure Freunde und Familie keine Zeit am Flughafen, wenn Sie Euch abholen sollen und der Flug Verspätung hat oder eventuell gestrichen wurde. Probiert diese Tools einfach mal mit den PNR-Daten Eures nächsten Flugschnäppchens aus.

Auf der Suche nach Bestimmungen für Gepäck von unterschiedlichen Fluggesellschaften, wie zum Beispiel Eurowings oder easyJet? Checkt unseren Übersichtsartikel ab und informiert Euch vor Abflug über die Gepäckbestimmungen Eurer Fluggesellschaft! Wollt Ihr wissen, welche Verpflegung Euch an Bord verschiedenster Airlines erwartet? Dann schaut bei unserer Übersichtsseite zur Verpflegung im Flugzeug vorbei.

Gepäck bei Airlines

* Hinweis: Bei allen Links im Reisemagazin und Newsbereich, die wir mit einem Stern (*) markiert haben, erhalten wir eine Provision bei einem Klick auf den Link oder wenn eine Buchung darüber abgeschlossen wird. Für Euch entstehen dadurch keine Nachteile beim Kauf oder Preis.

Ist der Buchungscode die Flugnummer?

Die Flugnummer entspricht nicht 6-stelligen Online-Buchungscode („Booking reference“). Dieser besteht zwar ebenfalls aus Blockbuchstaben und Zahlen, ist jedoch nicht Ihrem Flug zugeordnet. Auch von der 13-stelligen E-Ticket-Nummer können Sie die Flugnummer Ihres Fluges nicht ableiten.

Wie komme ich an meinen Buchungscode?

Den Buchungscode finden Sie meisten in der Bestätigung Ihrer Flugbuchung oder Buchungsbestätigung des Reisebüros. Nicht zu verwechseln mit der Ticketnummer! Er besteht aus 6 Zahlen und Buchstaben, z.B. ZKLCI7, wobei die Buchstaben immer in BLOCKBUCHSTABEN geschrieben sind.

Wie sieht der Buchungscode bei Eurowings aus?

Beispiel: 00XYTABC. Wenn Sie einen Flug mit der Kennung EW gebucht haben, findet der Web Check-In ebenfalls auf der Eurowings Website statt. Wählen Sie hier bitte Ihren 6-stelligen Buchungscode aus Ihrer Rechnung ein. Beispiel: XYTABC.

Wo finde ich die Buchungsnummer Flug?

Neben der Bordkarte ist die Flugnummer unter anderem auch auf dem Ticket und der Buchungsbestätigung zu finden. In der Regel wird die Flugnummer dabei als „Flight“, „Flug“ oder schlicht „Flugnummer“ bezeichnet.