Was tun wenn mail account gehackt wurde

Haben Sie den Verdacht, dass Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde, sollten Sie schnell handeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dies erkennen, welche Schritte Sie unternehmen sollten und wie Sie Ihre E-Mail Adresse zukünftig besser schützen können.

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E-Mail Adresse gehackt: Anzeichen erkennen
Das sollten Sie tun
E-Mail Adresse gehackt: So schützen Sie Ihre Adresse richtig
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Was kann ich tun wenn ich gehackt wurde?
Wie merke ich dass mein Account gehackt wurde?
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E-Mail Adresse gehackt: Anzeichen erkennen

Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde, gibt es ein paar Möglichkeiten dies zu überprüfen. Es gibt Webseiten, die Ihnen Auskunft geben, ob Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde. Achten Sie auch auf typische Anzeichen oder kontaktieren Sie Ihren E-Mail Anbieter.

Benachrichtigungen über Passwortänderungen und das Ändern von Ihrer E-Mail Adresse auf Benutzerprogrammen können ein Anzeichen für Betrug sein. Erhalten Sie solche E-Mails und haben diese nicht selbst angefordert, wurde Ihre E-Mail Adresse gehackt.
Wurden in Ihrem Namen Chat-Nachrichten, Internet-Beiträge und E-Mails gesendet oder gelöscht, sind dies Anzeichen für Betrug.
Wurde Ihre E-Mail durch ein Datenleck veröffentlicht, prüfen Sie dies auf der Webseite "Have I Been Pwned" oder auf "Identity Leak Checker". Dies sind spezielle Webseiten, die Ihre E-Mail-Adresse mittels Prüfverfahren anhand bekannter Internet-Datenbanken durchchecken.
Ist Ihre E-Mail Adresse durch Malware gehackt worden, ist dies meist schwer zu überprüfen. Hier kann ein Virenscan helfen. Bei Unsicherheit kontaktieren Sie Ihren Anbieter. Dieser erkennt, ob Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde.
Erkennt Ihr E-Mail Anbieter, dass Ihre E-Mail missbraucht wird, bekommen Sie eine automatische Benachrichtigung darüber. Achten Sie darauf, dass es keine Phishing E-Mail ist und tatsächlich von Ihrem E-Mail Anbieter kommt. Überprüfen Sie die Echtheit der Adresse oder wenden Sie sich an Ihren Anbieter. Öffnen Sie erst die E-Mail, wenn Sie dies überprüft haben.

E-Mail Anbieter erkennen, ob Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde. Bild: Selina Vostrovsky

Das sollten Sie tun

Haben Sie festgestellt, dass Ihre E-Mail Adresse gehackt wurde, sollten Sie schnell handeln. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, was Sie dagegen tun können.

Führen Sie einen Sicherheitscheck auf all Ihren Geräten durch, bevor Sie Ihre Passwörter ändern. Verschaffen Sie sich einen Überblick. Speichern Sie Screenshots von E-Mails, die Sie nicht geschickt haben oder von Einkäufen, die Sie nicht getätigt haben. Diese sind Beweise und helfen Ihnen den Betrug nachzuweisen. Bewahren Sie Ruhe. Stellen Sie einen finanziellen Schaden fest, melden Sie dies umgehend der Polizei.
Ändern Sie das Passwort Ihrer E-Mail Adresse. Wählen Sie ein Passwort aus Groß- und Kleinbuchstaben, Sonderzeichen und Zahlen. Seien Sie kreativ und schützen Sie Ihre E-Mail Adresse mit einem sicheren Passwort.
Haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren E-Mail Account, melden Sie dies Ihrem E-Mail Anbieter. Erlangen Sie den Zugriff zurück, ändern Sie für alle Konten Ihr Passwort. Benutzen Sie für jedes Konto ein anderes Passwort. Dies betrifft Konten, mit denen Sie sich über Ihre E-Mail Adresse anmelden.
Überprüfen Sie alle Kontoeinstellungen. Achten Sie auf Veränderungen in den Einstellungen. Dies betrifft E-Mail Adressen, Profiländerungen, veränderte Sicherheitseinstellungen und ähnliches.
Geben Sie Ihrer Familie, Verwandten und Freunden bescheid, um sie vor betrügerischen E-Mails zu schützen.

E-Mail Adresse gehackt: So schützen Sie Ihre Adresse richtig

Um Ihre E-Mail Adresse vor Angreifern zu schützen, gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Verschärfen Sie Ihre Sicherheitseinstellungen in allen Konten. Aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitsfragen und verwenden Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ändern Sie ihre Passwörter regelmäßig einmal im Jahr. Verwenden Sie für jedes Konto ein eigenes Passwort. Die verwendeten Passwörter sollten keine Ähnlichkeit aufweisen.
Verwenden Sie für ein sicheres Passwort keine Buchstaben aus Ihrem Vor- und Nachnamen, den Namen Ihrer Kinder oder Haustiere. Ein sicheres Passwort besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben, Sonderzeichen und Zahlen, die nicht mit Ihnen in Bezug zu setzten sind.
Um den Überblick über die verschiedenen Passwörter zu behalten, verwenden Sie einen Passwort-Manager. Es speichert Ihre Passwörter und schützt diese mit einem Master-Passwort. Wollen Sie auf Ihre Passwörter zugreifen, müssen Sie zunächst das Master-Passwort eingeben.

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Hacker können über eine Datenschutzverletzung an die Login-Daten Ihres E-Mail-Kontos gekommen sein. Wenn Sie für mehrere Konten dasselbe Passwort verwenden, genügt ein einziges gehacktes Konto, um dem Hacker Zugriff auf alle Ihre Konten zu verschaffen.

Was kann ich tun wenn ich gehackt wurde?

Was können Sie tun? Ändern Sie die Passwörter aller betroffenen Accounts. Achten Sie besonders darauf, starke Passwörter zu wählen und nicht das gleiche Passwort für mehrere Online-Dienste zu nutzen. Beim Social Engineering bringen Betrüger:innen Sie dazu Ihre Daten selbst preiszugeben.

Wie merke ich dass mein Account gehackt wurde?

Stellen Sie hier unautorisierte Zugriffe oder ungewöhnliche Bewegungen fest, ändern Sie die Passwörter und lassen Sie von einem Antiviren-Programm Ihr Handy checken. Im Zweifelsfall sollten Sie Bankkonten sogar sperren. Auch eine auffallend langsamere Performance kann ein Anzeichen eines Hacks sein.

Was kann ein Hacker mit meinen Daten machen?

Kriminelle können gestohlene persönliche Daten für Phishing-Angriffe auf ihre Opfer einsetzen. Bei dieser Betrugsmasche verleiten Kriminelle ihre Opfer unter Vortäuschung legitimer Begründungen dazu, Informationen wie Kreditkartendaten oder sogar ihre sicheren Passwörter freiwillig herauszugeben.