Es kann bei ihrem Android Smartphone passieren, dass Sie folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm erhalten: „Google App angehalten“. Show
Diese Fehlermeldung kann auch in Kombination mit der Meldung „Google Play Dienste angehalten“ erscheinen. Wie dem auch sei, man kann das Smartphone in diesem Zustand meistens nicht mehr vernünftig bedienen, da der Fehler immer wieder angezeigt wird. Sollt also bei eurem Android Smartphone ebenfalls die Meldung „Google App angehalten“ erscheinen, dann nutzt bitte einen der nachfolgenden Lösungstipps, um das Problem zu beheben. Lösung 1: Im Sicheren Modus starten – Kürzlich hinzugefügte Apps und Themes deinstallierenUnser Tipp für dich:Jedes Android Smartphone kann in einem so genannten Sicheren Modus, Safe Mode bzw. abgesicherten Modus gestartet werden. Der Vorteil bei dieser Bootmethode ist, dass lediglich Apps, Themes und Anwendungen geladen werden, die in der Original-Firmware enthalten sind. Das heißt, dass Apps und Themes, die zusätzlich installiert worden sind im abgesicherten Modus nicht geladen werden. Das ist deswegen gut, denn so kann eine App, die Probleme verursacht und das Android System blockiert einfach deinstalliert werden. Prüft also, ob der Fehler im Sicheren Modus eures Android Smartphones ebenfalls erscheint und wenn nein, dann beginnt damit Apps und Themes zu deinstallieren, die Ihr in der letzten Zeit (vor dem Fehler) installiert habt. Der Safe Mode wird unterschiedlich gestartet. Nachfolgend die Anleitung für Samsung und Huawei Smartphones:
Lösung 2: Sim Karte herausnehmenSollte das nicht funktionieren, dann kann ein Fehler für die Meldung „Google App angehalten“ auch in der Sim Karte liegen. Nehmt diese testweise aus dem Smartphone heraus und prüft dann, ob der Fehler immer noch auftritt. Nutzt falls möglich die Sim Karte eines Freundes oder Bekannten, um zu testen, ob der Fehler auch damit auftritt. Lösung 3: Wipe Cache Partition durchführenDer Wipe Cache Partition hilft in vielen Fällen Probleme mit dem Android Betriebssystem zu beheben, so auch oft bei dem Fehler mit „Google App angehalten“. Der Vorteil des Wipe Cache Partition ist, dass dabei keine persönlichen Daten wie Bilder, Einstellungen etc. verloren gehen. Je nach Android Smartphone wird der Wipe Cache Partition unterschiedlich ausgeführt. Für Samsung und Huawei Smartphones haben wir hier für euch eine passende Anleitung verfasst:
Wir hoffen, dass einer der Lösungstipps Ihnen weitergeholfen hat das Problem mit der Fehlermeldung „Google App angehalten“ zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn bei einer App auf Ihrem Smartphone eines dieser Probleme auftritt:
Starten Sie Ihr Smartphone nach jedem Schritt neu, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wurde. Hinweis: Einige dieser Schritte funktionieren nur unter Android 8.1 oder höher. Wie Sie herausfinden können, welche Android-Version auf Ihrem Gerät verwendet wird, erfahren Sie hier. Schritt 1: Neu starten und aktualisierenSmartphone neu starten Wichtig: Die Einstellungen können von Smartphone zu Smartphone unterschiedlich sein. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
Nach Android-Updates suchen
App aktualisieren
Schritt 2: Auf größeres App-Problem prüfenBeenden der App erzwingen In der Regel können Sie das Beenden einer App über die App "Einstellungen" auf Ihrem Smartphone erzwingen. Die Einstellungen können je nach Gerät variieren. Wenn Sie hierzu mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Gerätehersteller. Tipp: Wenn die Probleme weiter bestehen, nachdem Sie das Beenden der App erzwungen haben, müssen Sie sich eventuell an den App-Entwickler wenden. Wie Sie Entwickler von Android-Apps kontaktieren können, erfahren Sie hier. App-Cache leeren und App-Daten löschen
Tipp: Wenn die Probleme nach dem Leeren des App-Caches und dem Löschen der App-Daten weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Entwickler. So können Sie einen Entwickler kontaktieren. Gerät mit Google-Servern synchronisierenWichtig: Die Einstellungen können je nach Smartphone variieren. Wenn Sie mehr erfahren möchten, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts.
App deinstallieren Achtung: Alle in dieser App gespeicherten Daten werden gelöscht.
Tipp: Wenn Sie die App wieder nutzen möchten, können Sie sie neu installieren. Informationen zum Neuinstallieren von Apps App-Entwickler kontaktierenWichtig: Wenn Sie die Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, das Problem aber weiterhin besteht, wenden Sie sich an uns oder den App-Entwickler. Was bedeutet Google App angehalten?Google Suche angehalten: Das sind die Gründe
Bei Android kann es oftmals vorkommen, dass Apps aus nicht ersichtlichen Gründen plötzlich abstürzen. In der Regel hat dies meist mit fehlerhaften Daten im Cache zu tun. Auch kann eine veraltete App-Version mangels fehlender Kompatibilität abstürzen.
Was kann man machen wenn eine App angehalten wird?Lösung 1: App-Cache und App-Daten löschen. Steuert die Einstellungen Eures Handys an.. Tippt auf Apps.. Wählt eventuell die Ansicht aller Apps aus (je nach Android-Version). Sucht nach der problematischen App und wählt diese aus.. Tippt auf "Speicher und Cache". Wählt hier den Eintrag "Cache löschen". Warum wird App immer angehalten?vielleicht hilft dir dies : Öffne die Einstellungen und unter Anwendungen den Anwendungsmanager. Suche in der Liste nach der App, die immer mit „App angehalten“ abstürzt. Öffne den Eintrag und tippe auf den Menüpunkt „Speicher“ und „Cache leeren“. Anschließend sollte die betroffene App neu gestartet werden.
Warum funktioniert die Google App nicht mehr?Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben. Halten Sie dafür den An-/Aus-Schalter an der Seite Ihres Android-Gerätes so lange gedrückt, bis die Optionen fürs Ausschalten erscheinen.
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