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UnternehmenUnternehmenadmin2021-12-13T17:36:20+01:00 EOS KSI Inkasso Deutschland GmbHManagementStephan SpieckermannVolker WiehlEOS Garantien – Wir investieren täglich in gute Beziehungen. Bei uns sind Sie sicherInformationsverarbeitung ist eine zentrale Voraussetzung für die Aufgaben, die wir für Sie übernehmen. Alle wesentlichen strategischen und operativen Funktionen werden durch Informationstechnologie, die den neusten Standards entspricht, maßgeblich unterstützt. Aus diesem Grund haben wir die Informationssicherheit bei uns nach ISO-27001 extern zertifizieren lassen – zu Ihrer Sicherheit. Unser Informationssicherheitskonzept für Sie als Download. Mit Brief und SiegelEOS KSI ist der am umfangreichsten zertifizierte Dienstleister im Kredit- und Forderungsmanagement. Ein Unternehmen, welches nach der ISO-Norm 9001 zertifiziert ist, ist beispielsweise verpflichtet die Kundenzufriedenheit zu untersuchen und permanent zu verbessern. Immer erstklassig betreutUnsere Kundenumfragen bescheinigen uns außergewöhnliche Serviceorientierung und Dienstleistungsqualität. Klar, bei einem Dienstleistungsunternehmen sollte man das auch erwarten. Dürfen wir Sie überraschen? Unsere Service- und Qualitätsgarantien im Einzelnen für Sie als Download. Unsere QualitätspolitikWir, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der EOS KSI, streben danach, die Anforderungen jedes einzelnen unserer Kunden stets vollumfänglich und termingerecht zu erfüllen. Unser Ziel ist eine von Aufrichtigkeit, Partnerschaftlichkeit und Vertrauen geprägte Kundenbeziehung, die wir durch unsere Dienstleistungen und Serviceleistungen von höchster Qualität erbringen und kontinuierlich messen und verbessern. Zudem wollen wir unsere Kunden begeistern, indem wir sie eng und aktiv in unsere Innovations- und Dienstleistungs-entwicklungsprozesse einbinden und ihnen so den entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen!
ZentraleEOS KSI Inkasso Deutschland GmbH StandorteEOS KSI Inkasso Deutschland GmbH EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH EOS KSI Forderungsmanagement GmbH & Co. KG Anfahrtsskizzen
Wer steckt hinter EOS?EOS zählt zu den Konzernfirmen der Otto Group.
Für wen arbeitet EOS Inkasso?Im Inkassobereich sind die Unternehmen der EOS-Gruppe einer der größten Akteure am deutschen Markt. Dazu gehört die EOS Investment GmbH, welche Forderungen anderer Unternehmen, unter anderem von Banken sowie der Otto-Group, übernimmt. Die EOS Investment GmbH beauftragt anschließend die EOS DID mit dem Inkasso.
Was ist die EOS Investment GmbH?Die EOS Investment GmbH produziert künstlich Inkassokosten, indem es die erworbenen Forderungen nicht selbst beitreibt, sondern dafür ein Schwesterunternehmen (die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID)) beauftragt. Beide Unternehmen gehören zur selben Unternehmensgruppe und bilden wirtschaftlich eine Einheit.
Welches Inkasso hat Otto?Die Otto Group überträgt offene Forderungen gegenüber Verbraucherkunden auf die EOS Investment, die wiederum das Inkassounternehmen EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID) mit der Eintreibung dieser Forderungen beauftragt.
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