Warum funktioniert WhatsApp Facebook und Instagram nicht mehr?

Ist WhatsApp down? Ihr könnt weder Nachrichten versenden, noch empfangen? Der Login funktioniert nicht? Möglicherweise ist der Server des Messenger-Services ausgefallen oder es liegt eine individuelle Störung vor. Wir überprüfen die Server-Erreichbarkeit alle 5 Minuten und informieren euch über Ausfälle.

WhatsApp scheint keine Störung zu haben

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Störungsmeldungen

13, 23, 32, 18, 13, 0, 0, 13, 4, 18, 32, 41, 36, 32, 46, 13, 4, 27, 64, 50, 36, 32, 59, 27, 0

64

32

0

23:00 Uhr

07:00 Uhr

15:00 Uhr

22:00 Uhr

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von WhatsApp in den letzten 24 Stunden.

Störungskarte: Betroffene Städte

Live-Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit WhatsApp haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Berlin
  • Nürnberg
  • Bremen
  • Freiburg
  • Hamburg
  • Frankfurt am Main
  • Kollweiler
  • Machern

Problem mit WhatsApp melden

Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei WhatsApp Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Backup hängt (11%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Empfangen (25%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Login (3%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Probleme mit der Android-App (6%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Probleme mit der iOS-App (5%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Sprachnachrichten (3%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Standort hängt (1%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Versenden (41%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

Videowiedergabe (3%)

Bei mir auch

Mögliche Lösung

WhatsApp Business (1%)

Bei mir auch

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So erreicht ihr den Support von WhatsApp

Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle WhatsApp-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @WhatsApp Kontakt mit WhatsApp aufzunehmen.

Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.

MoDiMiDoFrSaSo010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930

November

MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031

Dezember

MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031

Januar

Wie WhatsApp im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.

WhatsApp: Die letzten Störungsmeldungen

Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben

DatumProblemOrt01. Januar 2023 um 21:57 UhrEmpfangenWiesbaden01. Januar 2023 um 21:54 UhrEmpfangenDossenheim01. Januar 2023 um 21:51 UhrBackup hängtDossenheim01. Januar 2023 um 21:29 UhrEmpfangenBraunschweig01. Januar 2023 um 21:28 UhrVersendenBraunschweig01. Januar 2023 um 21:03 UhrProbleme mit der iOS-AppMönchengladbach01. Januar 2023 um 20:49 UhrVersendenKollweiler01. Januar 2023 um 20:49 UhrProbleme mit der iOS-AppKollweiler01. Januar 2023 um 20:49 UhrLoginKollweiler01. Januar 2023 um 20:49 UhrEmpfangenKollweiler

  • Anleitungen, Tipps und Tricks zu WhatsApp
  • WhatsApp Download
  • WhatsApp unter Windows 10 nutzen

Euer WhatsApp funktioniert nicht? Auf dieser Seite erfahrt ihr, ob nur ihr das Problem habt oder mehr Nutzer betroffen sind. Leider können Android-Nutzer aktuell das Feature für die Überprüfung des Systemstatus der WhatsApp-Server nicht mehr nutzen. Alternativ hilft euch unser Artikel "Lösungen für die häufigsten WhatsApp-Probleme" dabei Probleme mit dem Messenger zu beheben.

Ihr habt die Nase voll von WhatsApp? So löscht ihr euren Account bei Whatsapp. Außerdem stellen wir euch auf netzwelt Alternativen zu WhatsApp vor.

Messenger: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

WhatsApp

Facebook Messenger

Snapchat

Telegram Messenger

Signal

Microsoft Teams

Ausfälle bei Messengern sind ärgerlich. Allerdings seht ihr am obigen Chart, dass es nicht nur bei WhatsApp zu Störungen kommen kann, auch andere Dienste sind betroffen.

Allgemeine Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.

1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen

Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

2. Verbindung zum Router testen

Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.

3. Verbindung ins Internet testen

Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.

4. Geschwindigkeit messen

Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

WhatsApp bewerten

Unabhängig der Störungen... Hier könnt ihr WhatsApp bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr WhatsApp findet.

Warum hat WhatsApp Instagram und Facebook nicht funktioniert?

Möglicherweise liegt die Ursache der Störung auf Seiten von Whatsapp und deren Serverinfrastruktur. Offenbar ist nicht nur Whatsapp von der Störung betroffen, sondern auch Facebook und Instagram – ebenfalls dem Meta-Konzern zugehörig.

Ist WhatsApp gestört heute?

Für WhatsApp liegen aktuell keine Störungen vor.

Warum spinnt WhatsApp und Instagram?

Störungen bei WhatsApp: Hintergrundspeicher leeren Das kann an einem zu vollen Whatsapp-Speicher auf Ihrem Handy liegen. Das Problem ist einfach zu lösen, wenn Sie den Hintergrundspeicher (Cache) löschen: Cache löschen bei Android-Geräten: Wählen Sie auf Ihrem Gerät unter den Einstellungen den Bereich "Apps" aus.

Was ist los bei WhatsApp Instagram und Facebook?

Trotz der Tatsache, dass Facebook die Gerüchte um eine Verschmelzung von Facebook, WhatsApp und Instagram nicht bestätigt, klingen die veröffentlichten Pläne des Konzerns ziemlich eindeutig: Facebook versuche, dass die User seiner verschiedenen Plattformen bald zwischen den Apps miteinander in Kontakt treten können.