Sie können keine E-Mails mehr in dem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer empfangen. Dies kann folgende Ursachen haben: Show
POP3/IMAP wurde ausgeschaltet Wenn Sie das E-Mail-Programm längere Zeit nicht verwenden, wird der Abruf über POP3 bzw. IMAP in Ihrem WEB.DE Postfach ausgeschaltet. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen. Schalten Sie POP3/IMAP ein
Konto beschädigt Das Konto in Ihrem E-Mail-Programm, über das Ihre WEB.DE E-Mails abgerufen werden, ist beschädigt. Richten Sie Ihr E-Mail-Programm neu ein
Fehlerhafte Einstellungen im E-Mail-Programm Fehlerhafte oder unvollständige POP3/IMAP-Einstellungen in Ihrem E-Mail-Programm verhindern den Abruf Ihrer E-Mails. Korrigieren Sie Ihre EinstellungenKonflikt mit Filterregel im E-Mail-Programm In Ihrem E-Mail-Programm ist eine Filterregel aktiviert, die eingehende E-Mails löscht oder in einen anderen Ordner verschiebt. Bearbeiten oder löschen Sie die FilterregelKonflikt mit Filterregel im WEB.DE Postfach Eine Filterregel in Ihrem WEB.DE Postfach löscht eingehende E-Mails oder verschiebt sie in einen anderen Ordner, wo das E-Mail-Programm sie nicht abrufen kann. Bearbeiten oder löschen Sie die FilterregelÜberprüfen Sie Ihre Filterregeln im WEB.DE Postfach und deaktivieren Sie ggf. die Filterregel, die den Empfang der E-Mails verhindert. Wie das geht, erfahren Sie auf der Hilfeseite Filterregeln verwalten. Sie können persönliche E-Mail-Ordner auch per POP3 abrufen lassen. In diesem Fall ist der Abruf über ein E-Mail-Programm auch dann möglich, wenn eine E-Mail durch eine Filterregel in einen anderen Ordner verschoben wird. Diese Funktion lässt sich in den Ordnereinstellungen unter Ordnerübersicht einrichten. E-Mail als Spam erkannt Eine eingehende E-Mail wurde fälschlicherweise als unerwünschte E-Mail klassifiziert und in den Spam-Ordner Ihres WEB.DE Postfachs oder Ihres E-Mail-Programms verschoben. Tragen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders in die Erwünscht-Liste einKonflikt mit Sicherheitssoftware Auf Ihrem Computer ist eine Sicherheitssoftware installiert, z. B. ein Virenscanner oder eine Firewall, die den Empfang von E-Mails unterbindet. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer SicherheitssoftwareDeaktivieren Sie testweise Ihre Sicherheitssoftware. Wird dadurch der Empfang von E-Mails wieder möglich ist, überprüfen Sie die Freigaben für Ihr E-Mail-Programm in den Einstellungen der Sicherheitssoftware. Bitte beachten Sie, dass eine Blockade durch ein Sicherheitsprogramm in der Regel auf ein konkretes Sicherheitsrisiko hinweist. Kontaktieren Sie ggf. den Hersteller der Software. Router blockiert Port Der Router in Ihrem Heimnetzwerk führt eine Erwünscht-Liste zugelassener E-Mail-Server. Ihr Posteingangsserver oder der Postausgangsserver des Versenders ist in diese Liste nicht eingetragen. Ist GMX down? Habt ihr Probleme beim Versenden oder Empfangen von E-Mails oder könnt ihr euch bei dem Freemail-Dienst einfach nicht anmelden? An dieser Stelle findet ihr aktuelle Störungs-Meldugen. Wir überprüfen für euch die Server im 5-Minuten-Takt. Hilfreiche Tipps zum beseitigen von Störungen erhaltet ihr am Ende des Artikels. GMX scheint keine Störung zu haben Problem melden Störungsmeldungen0, 4, 9, 27, 23, 0, 4, 4, 4, 4, 13, 4, 27, 32, 4, 32, 18, 4, 4, 0, 0, 0, 0, 0 32 16 0 07:00 Uhr 15:00 Uhr 23:00 Uhr 06:00 Uhr Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von GMX in den letzten 24 Stunden. Störungskarte: Betroffene StädteLive-Störungskarte Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit GMX haben. Die meisten Meldungen stammen aus:
Problem mit GMX meldenDie untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei GMX Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button. Anhänge (2%)Bei mir auch Bewerten Bei mir auch Mögliche Lösung Nachricht senden (10%)Bei mir auch Bewerten Nachrichten Empfangen (16%)Bei mir auch Bewerten Webseite (4%)Bei mir auch Mögliche Lösung So erreicht ihr den Support von GMXWeiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Alternativ könnt ihr versuchen über die offizielle GMX-Supportseite direkte Unterstützung von einem Support-Mitarbeiter zu bekommen. Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin. MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031 Oktober MoDiMiDoFrSaSo010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930 November MoDiMiDoFrSaSo01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031 Dezember Wie GMX im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen. GMX: Die letzten StörungsmeldungenZur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben DatumProblemOrt29. Dezember 2022 um 01:37 UhrLogin funktioniert nichtNeustadt an der Weinstraße29. Dezember 2022 um 00:10 UhrLogin funktioniert nichtMainz28. Dezember 2022 um 23:12 UhrNachrichten EmpfangenSalzgitter28. Dezember 2022 um 23:08 UhrNachricht sendenHamburg28. Dezember 2022 um 23:05 UhrLogin funktioniert nichtBerlin28. Dezember 2022 um 23:00 UhrLogin funktioniert nichtEmskirchen28. Dezember 2022 um 22:59 UhrLogin funktioniert nichtFrankfurt am Main28. Dezember 2022 um 22:59 UhrLogin funktioniert nichtMeckenheim28. Dezember 2022 um 22:54 UhrLogin funktioniert nichtFrankfurt am Main28. Dezember 2022 um 22:29 UhrNachricht sendenBad Wörishofen Nichts als Ärger mit GMX? Dann ist es vielleicht Zeit für einen Wechsel. Wir haben für euch neun verschiedene Freemail-Hoster gegenübergestellt. Habt ihr Probleme mit dem Login oder seid ihr mitunter auf eine Phishing-Seite hereingefallen? Der Artikel "GMX-Login: Anmeldung und Passwort zurücksetzen bei FreeMail" gibt euch alle notwendigen Informationen an die Hand und hilft euch weiter. Freemailer: Störungen im VergleichDer gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden. Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war. Yahoo Mail freenet GMX Google Mail Outlook.com Web.de Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem anderen Freemail-Anbieter interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen. Allgemeine Tipps zur ProblembehebungEins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten. Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen. 1. Alle Geräte neustarten und Verbindung neu aufbauen Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC. 2. Verbindung zum Router testen Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt. 3. Verbindung ins Internet testen Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen. 4. Geschwindigkeit messen Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes. Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden. GMX bewertenUnabhängig der Störungen... Hier könnt ihr GMX bewerten und uns und anderen Lesern zeigen, wie gut ihr GMX findet. Warum kann ich bei GMX keine Mails mehr empfangen?Falls Sie den Verdacht haben, dass Sie keine E-Mails mehr erhalten, überprüfen Sie zunächst, ob sich die E-Mails in Ihrem Spamverdacht-Ordner befinden. Falls dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob der Speicherplatz Ihres Postfaches belegt ist, indem Sie sich am PC in Ihr Postfach einloggen.
Was kann ich machen wenn ich keine Mails mehr empfangen?Postfach voll
Einer der häufigsten Gründe warum keine E-Mails mehr empfangen werden können, ist ein volles Postfach. Jedem E-Mail-Postfach ist ein bestimmtes Kontingent an Speicherplatz zugewiesen. Ist dieses erschöpft, dann ist das Postfach „voll“ und es können keine weiteren E-Mails mehr abgelegt werden.
Hat GMX aktuell Störungen?Unsere Systeme arbeiten unterbrechungsfrei und ohne Verzögerung.
Wie aktualisiere ich mein GMX Postfach?Bei Android: Tippen Sie in der App auf das Einstellungsrädchen und dann auf den Menüpunkt "Über die App". Dort finden Sie unter den App-Informationen die verwendete App-Version. Gleichen Sie sie danach mit der Version im Play Store ab – dort finden Sie immer die neueste Version.
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Warum empfängt mein GMX keine Mails mehr?
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