Samsung S7 startet nach Update nicht mehr

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Was tun wenn S7 sich aufhängt?
Wo ist der Reset Knopf beim Galaxy S7?
Wie lange gibt es für das Samsung S7 noch Updates?
Wie setze ich mein Samsung Galaxy S7 zurück?

Hi!

war ewig nicht hier, zuletzt weil es hier die Anleitung gab, wie man das Motorola Defy flashen kann, sodass es HD Videos aufnehmen kann =)

jetzt startet das S7 meiner Nichte nicht mehr, und ich wollte nochmal versuchen, ihm neues Leben einzuhauchen. Als ich es bekommen habe, zeigte es keine Reaktion auf das Anstecken eines Kabels, nach einiger Zeit am Strom ließ es sich anschalten. Dann kam nach dem Anschalten kurz, ca. 5 sec, ein Screen mit einer Info ähnlich wie "Systemupdate wird installiert", dann ein Screen in blau mit gelbem Ausrufezeichen und Android-Roboter mit x-Augen und Meldung "Kein Befehl". Hab es geschafft, in den Recovery-Modus zu booten, und die Cache Partition zu wipen, danach rote LED am Strom und Akkuladestandsanzeige bei "Power"-Knopf drücken. Startversuch: es bleibt bei dem animierten Samsung-Logo hängen, Screen geht dann aus, blaue LED leuchtet ununterbrochen und oszilliert leicht. Mein Versuch, das Handy über "Leiser" und "Power" auszuschalten, misslingt. Jetzt warte ich gerade drauf, dass der Akku leer geht und will dann im Recovery menu ein Factoryreset machen.

Hab in diesem Forum schon gelesen, dass wohl zurzeit viele S7 ausfallen, also wahrscheinlich die Lebensdauer dieses Modells gerade hardwarebedingt endet. Aber weil ich zumindest ins Recovery Menu kam, dachte ich, es könnte sich lohnen, den Werkszustand wiederherzustellen bzw. das Stock ROM neu zu flashen oder ein anderes.

Danke fürs Durchlesen!

sorsha55

Neues Mitglied

23.11.2019

Hallo zusammen,
ich habe gestern einen Sicherheitspatch eingespielt auf meinem Galaxy S7 Edge. Danach bootete das Gerät ließ sich aber per PIN nicht mehr entsperren da der OK-Button nicht angenommen wurde. Nach 3 Versuchen stürzte das Smartphone ab und bootet seitdem nur noch bis zum Samsung Logo. Um das Gerät wiederherzustellen habe ich über sammobil die Original Firmware von Samsung (Version DBT) heruntergeladen sowie Odin (Version 3.13.1 und 3.13.3 getestet). Ich komme noch in den Download-Modus. Odin erkennt das Smartphone ohne Probleme. Die 4teilige Firmware lässt sich entsprechend zuordnen (BL, AP, CP, CSC). Angehakt ist unter den Optionen AutoReboot und F.Reset Time wie in der unter sammobil gefundenen Flashanleitung angegeben. Der Flashvorgang bricht allerdings immer mit der Fehlermeldung Re-Partition operation failed ab, unabhängig davon ob unter den Optionen Re-Partition angehakt ist oder nicht. Ich bin langsam am verzweifeln. Kann mir jemand helfen das Problem zu lösen?
Viele Grüße
Sabine

maik005

Legende

23.11.2019

sorsha55 schrieb:
einen Sicherheitspatch eingespielt auf meinem Galaxy S7 Edge.
Zum Vergrößern anklicken....

Wie?
Als OTA Update? Über Odin? Als CustomROM?

Das flashen nun hast du genau so gemacht wie hier beschrieben?
[Anleitung][G935] Samsung Galaxy S7 Edge - Flashen einer Firmware mit Odin (4-teilige) – Anleitungen für Samsung Galaxy S7 Edge

Was kommt am S7e für ein Fehler?
Bitte mal nach Abbruch des Flash Vorgangs ein Foto vom Odin Log + eines vom Download Modus des S7e

sorsha55

Neues Mitglied

23.11.2019

Ich hab genau nach Anleitung geflasht mit den Odin Versionen 3.13.3 und 3.13.1. Als Firmware habe ich das Samsung Original heruntergeladen von Sammobile. Das einzige was ich nicht mehr machen kann ist den DebugModus zu aktivieren da das Smartphone nicht mehr startet und beim Samsung Logo hängen bleibt.

Der Download-Modus zeigt folgendes:
Odin Mode
Download Speed: Fast
Product Name: SM-G935F
System Status: Official
FRP Lock: On
Secure Download: Enabled
Warrenty Void: 0
AP SWREV: B:5 K:3 S:4

Und hier die Meldung von Odin:

Weiter bin ich bis jetzt nie gekommen bei meinen Versuchen zu flashen.

Den Sicherheitspatch habe ich über das damals noch gestartete Android Betriebssystem einspielen können. (OTA Update per WLAN)

Zuletzt bearbeitet: 23.11.2019

maik005

Legende

23.11.2019

@sorsha55
Wie lange dauert es von START bis FAIL?

sorsha55 schrieb:
DebugModus zu aktivieren
Zum Vergrößern anklicken....

Ist auch vollkommen unnötig.

Beitrag automatisch zusammengefügt: 23.11.2019

sorsha55 schrieb:
Der Download-Modus zeigt folgendes:
Zum Vergrößern anklicken....

Sonst nichts?

Kommt ein Balken unter DOWNLOADING wenn du auf START drückst.
Oder außer dem von dir geschriebenen noch irgendwo klein roter Text?

Zuletzt bearbeitet: 23.11.2019

sorsha55

Neues Mitglied

23.11.2019

Folgende original Firmwareversionen von Samsung habe ich ausprobiert:
2019-10-10 Android 8.0.0
PDA G935FXXS6ESI5
CSC G935FDBT6ESI5

2019-06-24 Android 8.0.0
PDA G935FXXS5ESF1
CSC G935FDBT5ESF1

Und hier das Foto vom Downloadmodus. Entschuldigt die schlechte Qualität. Liegt leider an der Kamera meines uralt Smartphones.

Hab inzwischen noch einen anderen USB2 Port sowie ein anderes USB-Kabel getestet. Ebenfalls abbruch mit der selben Fehlermeldung.

Zuletzt bearbeitet: 23.11.2019

maik005

Legende

23.11.2019

@sorsha55
Das sieht nicht gut aus.
Odin hast du mit Administrator Rechten gestartet?

Beitrag automatisch zusammengefügt: 23.11.2019

Wir lange hast du das Gerät schon?
Und wann wurde es als erstes nagelneu gekauft?

Wenn letzteres noch keine 2 Jahre her ist, dann wende dich ganz schnell an Samsung zwecks Reparatur.
Das sieht sehr nach defekten Flashspeicher aus.

Beitrag automatisch zusammengefügt: 23.11.2019

Sollte es schon deutlich über 2 Jahre alt sein, dann meld dich hier noch mal.

Zuletzt bearbeitet: 23.11.2019

sorsha55

Neues Mitglied

23.11.2019

Ja Odin hab ich mit Adminrechten gestartet. Hab gerade bereits nach der Rechnung gesucht. Das Smartphone ist 2 Jahre und 3 Monate alt geworden. Also leider keine Garantie mehr.

Bei unserem tollen Samsung Customer Servicecenter brauch ich gar nicht erst versuchen Garantie auf Kulanz zu bekommen.

Hab schon befürchtet, dass es ein Hardwaredefekt sein könnte, aber trotzdem gehofft es irgendwie wieder zu beleben. Die USB-Treiber müssten ja auch passen sonst würde Odin das Gerät sicherlich nicht finden. SmartSwitch sagt nur "nicht unterstütztes Gerät gefunden". Komisch ist nur, dass es vor dem Sicherheitspatch keinerlei Anzeichen auf einen Defekt gab, keinerlei Abstürze oder Hänger was man ja vermuten müsste bei einem defekten Flashspeicher. Das hatte ich bei meinem alten S3 und dies machte sich deutlich im Betrieb bemerkbar.

Ein Update kann doch im Grunde keinen Speicher beschädigen. Sehr ominös! Falls noch irgendjemand trotzdem eine Idee hätte wäre ich sehr dankbar. Ich möchte die Hoffnung noch nicht ganz begraben.

maik005

Legende

23.11.2019

@w-support
3 Monate aus der Garantie raus, ist da noch irgendwie eine Chance?
Bisher sieht es ja so aus, als hätte das normale Systemupdate OTA das Gerät unbrauchbar gemacht.

Beitrag automatisch zusammengefügt: 23.11.2019

@sorsha55
Habe gerade mal eine Werkstatt angepingt, die auch Samsung zertifiziert ist z d Garantie Reparaturen machen kann/darf.
Mal abwarten.

Das Gerät ist äußerlich unbeschädigt und hat keinen Wasserschaden?

Zuletzt bearbeitet: 23.11.2019

Cloud

Super-Moderator

Teammitglied

23.11.2019

sorsha55 schrieb:
Ein Update kann doch im Grunde keinen Speicher beschädigen. Sehr ominös!
Zum Vergrößern anklicken....

Das s7 hat unter anderem diese 3 Partitionen:

1. System: Read Only, da ist das Betriebssystem drauf

2. Data: Read and Write, da sind deine zusätzlich installierten Apps drauf und sonstige Private Daten

3. Cache: Read and Write, das ist der Zwischenspeicher

System wird im normalen Betrieb nur gelesen. Bei einem Update allerdings wird die Partition beschrieben. Wenn der defekte Speicher am der Stelle sitzt wo die Systempartition ist, macht es Sinn dass es bei einem Update passiert.

Was tun wenn S7 sich aufhängt?

Um das Samsung Galaxy S7 neu zu starten, halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste seitlich am Samsung Galaxy S7 gedrückt, bis die Anzeige ausgeschaltet wird.

Wo ist der Reset Knopf beim Galaxy S7?

Galaxy S7 per Tastenkombination zurücksetzen.

Drücken Sie gleichzeitig die "Lauter-Taste", den Power-Button sowie die "Home-Taste". ... .

Im Menü navigieren Sie mithilfe der "Leise-Taste" zu dem Eintrag "wipe data/factory reset" und drücken den Power-Button..

Wie lange gibt es für das Samsung S7 noch Updates?

Für Geräte, die ab 2019 erschienen sind, garantiert Samsung Sicherheitsupdates für vier Jahre, für ausgewählte Geräte ab 2021 bzw. 2022 sogar fünf Jahre.

Wie setze ich mein Samsung Galaxy S7 zurück?

Zunächst öffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Smartphones. Navigieren Sie jetzt zum Menüpunkt „Sichern und Wiederherstellen“. Diesen finden Sie in der Regel weiter unten in den Einstellungen. Gehen Sie auf die Option „Auf Werkeinstellungen zurücksetzen“, um den Prozess zu starten.

samsung s7 startet nach update nicht mehr