Wo bekomme ich gleiches angebot für gandys wie bei euronics

Sehr zufrieden, empfehlenswert

Ich habe online etwas bestellt und dann im Laden abgeholt. Ging alles sehr schnell (Freitag bestellt, Montag Vormittag abholbereit) und die Leute im Geschäft waren sehr nett. Empfehlenswert, würde ich wieder machen.

Datum der Erfahrung: 12. Februar 2019

Stets zu teuer!

Bereits mehrfach Elektrogeräte im Geschäft angeschaut und Preise verglichen. Bei allen Vergleichen waren die Preise stets überteuert. Keine Kaufempfehlung von mir.

Datum der Erfahrung: 02. Februar 2019

Servicewüste Euronics

Bei Euronics in Eisleben eine Mikrowelle gekauft. Nach knapp vier Monaten löste sich die Emaille von Boden ab. Nach sechs Monaten schlugen Funken aus dem Gerät. Kein Ersatzgerät zur Bereitstellung vorhanden. Reparatur sollte sieben Tage dauern. Nach Rückfrage wurde diese Info widerrufen und mitgeteilt dass es drei bis vier Wochen dauert.Das Verkaufspersonal ist abgrundtief unfreundlich.
NIIIIE WIEDER EINKAUF BEI EURONICS.
Kunden sind offenbar ein Störfaktor für dieses Unternehmen

Datum der Erfahrung: 28. Januar 2019

Euronics Bodensee: Verbrauchertäuschung durch Dilettantismus oder Absicht?

Ich habe am Black Friday (23.11.2018) einen Fernseher bei Euronics Bodensee bestellt und auch per PayPal bezahlt. Kurz danach erhielt ich eine E-Mail, dass sich die Lieferung aufgrund von Lieferengpässen um ca. EINE Woche verzögern würde. Zur Erinnerung: Das war vor mehr als ACHT Wochen! Als nach drei Wochen immer noch Funkstille war, habe ich versucht die Hotline zu erreichen. Leider erfolglos, trotz dutzender Versuche (allein seit 10. Januar 25 mal laut Anrufliste in meinem Telefon, die Anzahl der Anrufe im Dezember ist leider nicht mehr abrufbar, dürfte sich aber in einem ähnlichen Rahmen bewegt haben). Es klingelt und irgendwann wird man aus der Leitung gekickt. Diverse E-Mails meinerseits wurden nie beantwortet, auch nicht bei Verwendung des Kontaktformulars der Shop-Seite. Als ich dann doch einmal eine Mitarbeiterin ans Telefon bekommen habe, wurde mir mitgeteilt, dass der TV-Hersteller leider nicht liefern könne. Kurzer Check im Euronics-Bodensee Online-Shop: Mein Fernseher ist innerhalb von 1-3 Werktagen lieferbar, allerdings zu einem höheren Preis. Ist das Betrug am Verbraucher? Euronics hatte wahrscheinlich keine Lust, mir den Fernseher zum vereinbarten, niedrigen Black-Friday Preis zu liefern, stattdessen werden die Geräte munter zu einem höheren Preis verkauft! Ich lasse in Zukunft die Finger von Euronics! Da der ursprüngliche Preis gut war, habe ich erst diese Woche meine Bestellung storniert. Das einzig positive: Innerhalb von zwei Tagen wurde das Geld zurück erstattet.

Datum der Erfahrung: 22. Januar 2019

NIE WIEDER !!! EURONICS

Am 10.01.2019 Samsung 55" Fernseher für 444 € aus der Werbung bestellt, da in Lauterbach noch einer verfügbar ist.
Wie erwartet, war danach auch keiner mehr online in Lauterbach zu kaufen. Das Gerät wurde mit PayPal bezahlt und ich entschloss mich, es am nächsten Tag abzuholen (ca. 250 km hin und zurück).
Um 8 Uhr hatte ich noch einen kurzen Arzttermin und dann machte ich mich auf den Weg nach EURONICS
Mega Company Ahlbrandt Elektro-Fachmarkt GmbH
Umgehungsstr. 45
36341 Lauterbach
Dort angekommen teilte man mir mit, dass der Fernseher am Abend zuvor verkauft wurde und es auch keinen mehr geben wird.
Mir hat man um 9:55 Uhr (da war ich schon fast vor Ort) eine E-Mail geschickt:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bestellung.
Wir haben diese geprüft und einen Fehler in unserem System
entdeckt. Der bestellte Artikel ist nicht mehr verfügbar und hätte nicht mehr im Shop angezeigt werden dürfen.
Ich bitte die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Michelle H.
Unterhaltungselektronik Lauterbach"
Ein Gerät von TCL 55" wurde mir angeboten, allerdings nicht für den gleichen Preis, sondern für 489 € und die Fahrtkosten, tja, da habe ich wohl Pech gehabt, das wird mir niemand erstatten, so die Worte des Geschäftsführers.
So viel Unfähigkeit und Unflexibilität habe ich noch nicht erlebt ... liebe Leute in Lauterbach, wenn ihr nicht klarkommt mit Online-Verkaufsplattformen, dann bleibt doch beim Verkauf vor Ort.
250 km umsonst gefahren, mal abgesehen von der Zeit, in der ich auch was Besseres hätte anstellen können.
Das Geld habe ich bis dato auch noch nicht zurück, was ein jämmerlicher Laden.

Datum der Erfahrung: 15. Januar 2019

Seriöses Schweigen mit anderer Leute Geld ohne Ware.

Bestellung am 15.12.2018 eines AEG Wäschetrockners Lavatherm T9DS87689 für 799,-€. Andere Online-Warenhäuser hatten den gleichen Preis und ich dachte Euronics ist ein seriöser Anbieter. Lieferzeit lt. Lieferbedingungen 3-5 Werktage plus Spedition. Am 19.12. 4x im 4 Stunden angerufen, einmal Erfolg und sollte noch einen Rückruf erhalten. Das passierte nicht! Danach 1. Email mit kurzer Anfrage blieb unbeantwortet. Am 21.12. wieder 5x lange klingeln lassen und dann jemand errreicht. Auf Nachfrage wann das Geräte evt. geliefert werden kann gab es keine Information. Ob es in der 1. oder 2. Kalenderwoche 2019 wäre, nur ein hm..... Am 04.01. erneute Email mit Anfrage ohne Antwort. Heute am 13.01.2019 immer noch keine Änderung des Bestellstatus "in Bearbeitung (wartet)".
Ich denke das es weiter so bleibt oder irgendwann storniert wird. Bezahlt 799,-€ per PayPal am 15.12. und sind auch abgebucht.
Dieses Verhalten finde ich unangemessen und unseriös. Ich bin selbst im Einzelhandel. Würde ich so mit meinen Kunden umgehen wäre ich schnell meinen Job los bzw. das Unternehmen geschlossen. Ich hätte gern anders bewertet aber leider gibt es hier keine andere Möglichkeit!
Die betreffende Filiale:
EURONICS Handels GmbH
Hauptstrasse 171
70771 Leinfelden-Echterdingen

Datum der Erfahrung: 13. Januar 2019

VORSICHT FINGER WEG!!

VORSICHT FINGER WEG!!
Am 28.12.2018 TV LG-65Zoll online bei Euronics in Neu/Ulm bestellt. Versand 1-3 Werktage.
Die GEL Logistik meldet sich wegen Anlieferungszeit. Am 7.01.2019 immer noch keinen Warenausgang von Euronics zur Logistik. Nach stundenlangen Anrufversuchen endlich einen Ansprechpartner bei Euronics Ulm mit der Aussage: Der Artikel wird von der Niederlassung Bieberach versendet. Demnach rief ich bei Euronics Bieberach an, und mußte diesmal nur 30x die Telefonnr. wählen um eine Fachkraft ans Telefon zu bekommen. Diese Mitarbeiterin aus Bieberach erläuterte mir, das dieser TV von ULM versendet wird. Also wieder die Telefonnr. von ULM gewählt. Nach einer weiteren gefühlten 3/4Stunde wurde mir mitgeteilt das alle TV Geräte defekt währen und erst am 08.01.2019 Versendet werden können. Als ich meinen Ärger Luft machte, erhielt ich eine Telefonnr. von einem weiteren Mitarbeiter der im Anschluß meine Bestellung vom 28.12.2018 stornierte und einen anderen TV (TV LG65Zoll) aus einer anderen Niederlassung am 09.01.2019 zur GEL Express Logistik verschickt. Komischerweise könne ich erst am Freitag den 11.01.2019 meine Paketverfolgung nutzen und die Lieferung würde spätestens am 15.01.2019 erfolgen. Heute dem 11.01.2019 noch keinerlei Auskunft von der Express Logistik. Wie auch?! Da der TV immer noch den Status von Euronics als nicht versendet hat!!
Also das altbekannte Telefonspiel bei Euronics. Heute mal ein sehr fröhlicher und motivierter Mitarbeiter nach einer weiteren Stunde am Telefon und der Aussage: Da is wohl irgendetwas schief gelaufen!! Als ich meine Bestellung stornieren wollte, viel diesem unnatürlich fröhlichem Mitarbeiter am Telefon spontan ein, das ja dieses und vermutlich auch andere vermisste Geräte gerade Versand fertig gemacht werden. ...Was soll ich dazu noch sagen?! TV Geräte die sich anscheinend 2 Wochen in den Regalen versteckten und nicht versendet werden wollen.
Wie dem auch sei. Ich habe meine Bestellung storniert und bekomme hoffentlich mein Geld wieder zurück.
Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich definitiv rechtliche Schritte wegen Betrug einleiten.

FINGER WEG VON SOLCHEN BETRÜGERN!!

Datum der Erfahrung: 11. Januar 2019

Keine Empfehlung Euronics Langenzenn

Wollte einen Fernseher kaufen, der online verfügbar war. Vor der Bestellung vorsichtshalber bei dem ausliefernden Händler nachgefragt. Antwort: Nicht verfügbar und keine Alternative angeboten, basta. Ein Verbund von Tante Emma Läden, die sich anscheinend im Schlafmodus befinden. Nie wieder.

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2019

Kundenverarsche durch und durch

Habe ein Handy bestellt, als ich nach der Bestellung noch mal via Email nachgefragt habe ob es sich wirklich um Neuware handelt, da das Angebot in meinen Augen schon viel zu gut war, würde mir versichert dass alles in Ordnung sei. Als dem Händler dann nach ein paar Stunden klar war, dass das Angebot zu gut war und auf seiner Homepage das Handy einmal für 100 Euro und 2 Angebote darunter noch mal für ca 150€ ausgestellt war, wird man mit einer billigen und peinlichen Ausrede vertröstet, vonwegen Ware wegen Überbestellung nicht mehr vorrätig und wird nicht mehr nachgeliefert. Für mich ganz klarer Fall von Dummheit und absolute verarsche für die Kunden. Sogar bei Media Markt oder Saturn wird man nicht annähernd für so dumm verkauft. Ich kann nur abraten von so einem Saftladen! Nie wieder!

Datum der Erfahrung: 07. Januar 2019

Betrug

Am 6. Dez. Bestellt, Bestellung bestätigt und angeblich abgeschickt, vor 2 Wochen.
Kein Anruf möglich, keinerlei Reaktion auf Mails.
Was soll so was. Nie mehr euronics!
Bestellung bei neuulm.

Datum der Erfahrung: 21. Dezember 2018

Euronics Pohl in Brühl - Unseriöse, arrogante Verkäufer.

Finger weg. Unseriöse, arrogante Verkäufer. Nie wieder!!!

Ich habe am 15.12.2018 ein gutes Angebot für den Fernseher Samsung QLED 55 Zoll auf der Internetseite Euronics Pohl in Brühl gefunden und sofort für 799€ bestellt. Ich habe auch direkt per PayPal bezahlt.

Am 18.12.18 wurde meiner Bestellung storniert, da angeblich der Fernseher nicht mehr lieferbar ist.
Am selben Tag habe ich das gleiche Gerät auf der Internetseite Euronics Pohl in Brühl für fast 1500€ gefunden.

@ Herr Pohl: was Sie machen, ist kundenunfreundlich.

Finger weg. Unseriöse, arrogante Verkäufer.

Datum der Erfahrung: 18. Dezember 2018

Finger weg

Finger weg. Unseriöse, arrogante Verkäufer.
Ich habe Samsung QLED bestellt und nicht geliefert bekommen. Auf E-Mails keine Reaktion, telefonisch über mehren Tagen gar nicht erreichbar. Nur beim Anschalten PayPal Käuferschutz das Geld ohne Klärung zurückerstattet bekommen. Nie wieder!!!!

Datum der Erfahrung: 15. Dezember 2018

Euronics XXL Bodensee

Hallo,
Ich habe am 01.11.2018 über xxxl Bodensee neu ulm Fernseher für 2449€ bestellt und direkt per PayPal bezahlt am 05.11.18 wurde mir mitgeteilt das Fernseher ausgeliefert worden ist ohne angaben mit welcher Spedition rein gar nichts nach 3 Tagen als keine Spedition sich bei mir gemeldet hat habe ich versucht Telefonisch und per Mail mit dem Shop ins Kontakt zu treten leider bekam ich kein Antwort von dem Shop trotz mehrerer Anfragen. erst am 11.11.18 traf Mail mit angaben von Spedition die ich umgehend Angerufen habe und die mir sagte das Sie nicht Liefern kann wegen unerklärlichen Problemen, jetzt am Samstag 17.11.18 bekam ich Mail das der Shop einfach so die Bestellung storniert hat .
Dadurch habe ich mehr als 2 Wochen verloren und der Preis für das Günstigste Gerät liegt bei 2800 € also verlor ich dadurch 350€ Euronics Deutschland hat auch nicht reagiert NIE WIEDER EURONICS, ich überlege Anwaltlich gegen den Shop vorgehen.

Datum der Erfahrung: 12. Dezember 2018

Nie mehr

Geräte gehen ominös auf dem Versandweg kaputt - eine Ersatzlieferung ist nicht möglich.
Mein Geld bekomme ich wochenlang nicht zurück!

Datum der Erfahrung: 09. Dezember 2018

Mega Company Ravensburg Herr Igor Kosorog

Mega Company Ravensburg Herr Igor Kosorog

Vor ca 4 Jahren habe ich ein Fernsehgerät (Sony) bei der Mega C. erworben. Berater war Herr Kosorog ; damals absolute Topberatung. Nach Umstellung auf Kabel konnten nur noch die "Öffentlich-rechtlichen Programme" empfangen werden. Weder Sony noch Unytimedia, noch irgendein sonstiger Experte wusste eine Lösung. Vor einer Woche war ich in der Mega C. in Rbg., habe zufällig Herr Kosorog gesehen, ihn auf das Problem angesprochen. Seine Antwort: Wechselt das Antennenkabel!! Habe ich gewechselt, alle Programme können einwandfrei empfangen werden. Absolut top dieser Mann.

Datum der Erfahrung: 09. Dezember 2018

Bitte bedenken

Bitte bedenken: es schreiben meistens nur diejenigen eine Bewertung, die verärgert sind.
Da ich die vielen schlechten Bewertungen gelesen habe, weil sich mein Bestellstatus nicht geändert hat, möchte ich meine Erfahrung mitteilen, was ich sonst nie mache wenn nichts schief läuft.
Ich habe bei Euronics Gütersloh bestellt. Für 135€ anstatt 190 und am nächsten Tag war der Preis wieder 190! Also super Schnäppchen. Nachdem ich per vorkasse bestellt habe und sich der Bestellstatus nach einigen Tagen nicht änderte, habe ich angerufen und mir wurde freundlich mitgeteilt dass ich demnächst eine Versandbestatigung erhalten werde. Paar Stunden später war meine bestellung unversehrt zuhause angekommen. Besser gehts nicht.

Datum der Erfahrung: 06. Dezember 2018

Mangelhaft! Sehr schlechte Beratung und keine Reaktion auf meine E-Mails-nachfrage!!!

Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2018

Keine Kommunikation per Mail, schlechter Service, eher trauriges Erlebnis.

Keine Kommunikation per Mail - also es gibt schon eine Adresse, nur antwortet keiner. Die Partnerspedition gibt nur ein Zeitfenster von 3h mitten am Tag. Auf meine Bitte, an egal welchem Tag zu kommen, nur nicht zu dieser Uhrzeit wurde nicht eingegangen. Das ist mir jetzt einmal passiert aber nie wieder. Ich bin kein Freund davon, alles bei Amazon zu kaufen, daher gebe ich wenn irgendwie möglich den anderen den Vorzug - speziell Lokale Anbieter, aber solche Läden müssen sich nicht beschweren, wenn sie verdrängt werden - gut so eigentlich.

Datum der Erfahrung: 30. November 2018

Der "Laden" ist eine Katastrophe! (Neu-Ulm)

Auch ich habe gleiches wie viele andere erlebt. Eigentlich kann man die Bewertung kopieren:
Ware angeblich lieferbar in 1-3 Tagen. Kaufbetrag wurde auch bei mir direkt abgebucht, dann kam gar nichts mehr. Telefonisch sehr schwer zu erreichen, und wenn man mal jemand erreicht, ist das Personal unmotiviert, patzig und kann keine Auskünfte geben. Habe dann telefonisch, per E-Mail und FAX storniert. Auch hierauf wurde bis dato nicht reagiert. Ich habe den PAYPAL-Käuferschutz eingeschaltet. Ich kann nur empfehlen, hier nichts zu kaufen!!!

Datum der Erfahrung: 28. November 2018

Ich habe im Euronics Markt Chemnitz

Ich habe im Euronics Markt Chemnitz, Annaberger Straße eine Kühl- Gefrierkombination von Bosch gekauft. Diese entspricht in keinem Maße einem qualitätsgerechten Produkt. Das wurde selbst vom Kundendienst Bosch erkannt aber die Abweichung auf die Produktspezifikation geschoben. Der zuständige Verkäufer gab mir Recht, war dann aber eine Woche später nicht mehr beim Händler zu finden. Der Markt hat mir zwar das Produkt verkauft, verweist aber bei Reklamationen immer auf den Hersteller und weist jegliche Klärungen und Reklamationen durch den Händler ab. Im Endeffekt bleibt dem Kunden nur der Weg zum Rechtsanwalt. Ich kann nur jedem Kunden abraten bei diesem Händler etwas zu kaufen. Nach dem Kauf ist der Käufer komplett auf sich allein gestellt. Der Service ist miserabel und die vorgestellten Produkte entsprechen leider nicht den verkauften Produktqualitäten. Die Verkäufer sind zwar einigermaßen höflich aber nicht kundenbezogen.

Datum der Erfahrung: 27. November 2018