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Dieses Element kann nicht geöffnet werden Der Textformatierungsbefehl ist in Outlook nicht verfügbar.

• Artikel
• 10/12/2022
• 2 Minuten Lesedauer
• Gilt für::Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

In diesem Artikel

Ursprüngliche KB-Nummer: 3062702

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Nachricht in Microsoft Outlook 2013, Outlook 2010 oder Outlook 2007 zu öffnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Dieses Element kann nicht geöffnet werden. Der Textformatierungsbefehl ist nicht verfügbar. Möglicherweise ist sie nicht ordnungsgemäß installiert. Installieren Sie Microsoft Outlook erneut.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn folgende Bedingungen vorliegen:

• Nach der Installation von Update-2918614 in Windows haben Sie keine Unerwartete UAC-Eingabeaufforderung aktualisiert.
• Der NoUACforHashMissing Registrierungseintrag ist in Der Systemregistrierung nicht vorhanden.

Lösung

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Bei diesen Problemen müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem neu installieren. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Beenden Sie Outlook.

2. Installieren Sie die Unerwartete UAC-Eingabeaufforderung, nachdem Sie update 2918614 in Windows Update installiert haben.

3. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie hierfür eine der folgenden Methoden, die auf Sie zutrifft:

   • Windows 8: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
   • Windows 7 oder Windows Vista: Wählen Sie "Start" und dann " Ausführen " aus, um ein Dialogfeld " Ausführen " zu öffnen.

4. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

5. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und wählen Sie den folgenden aus:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

6. Zeigen Sie im Menü "Bearbeiten" auf "Neu", und wählen Sie dann "DWORD-Wert" aus.

7. Geben Sie "NoUACforHashMissing" ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste NoUACforHashMissing, und wählen Sie dann "Ändern" aus.

9. Geben Sie im Feld "Wertdaten " "1" ein, und wählen Sie dann "OK" aus.

10. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

11. Starten Sie Outlook.

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