Netzwerkdrucker lässt sich nicht installieren Windows 10

Windows 10-Nutzer melden verst�rkte Probleme mit dem j�ngsten Up­date, welches eigentlich Druckerprobleme beheben sollte. Dabei gibt es jetzt ein Installationsproblem, sodass der Patch nicht angewendet werden kann.

Update 21. M�rz: Microsoft hat das Update pausiert. Es wird nicht l�nger �ber die automatische Windows-Update-Funktion verteilt.

Dieses Installationsproblem ist ein Bug, der Windows 10 nun seit Monaten verfolgt. Nutzer bekommen neue Patches zwar �ber die Windows-Update-Funktion angeboten, und k�nnen sie auch herunterladen. Bei dem folgenden Installationsprozess l�uft aber etwas schief und die Installation bricht ab. Bei dem neuen Hotfix-Update f�r die Druckerprobleme, die nach dem Patch vom M�rz auftreten, erfolgt die Fehlermeldung "0x80070541". Angezeigt wird dann, dass man es noch einmal probieren soll. Erfolg erzielen die meisten Betroffenen aber auch bei mehrfachen Versuchen nicht. Infografik Windows 10 Oktober 2020 Update: Die wichtigsten Neuerungen

Problem nur bei Version 2004 und 20H2

Bei manchen Nutzern zeigt sich das Problem schon zu Beginn des Update-Prozedere - dann l�sst sich das neue kumulative Update erst gar nicht erst herunterladen. Laut dem Online-Magazin Windows Latest ist aktuell das Update KB5001649 betroffen. Dieser Patch wird f�r Windows 10 Version 2004 und 20H2 angeboten. Nun h�ufen sich Meldungen zu dem Installations-Bug, da immer mehr Nutzer das Update einspielen wollen.

Betroffen sind, soweit bekannt ist, derzeit nur Nutzer der beiden Windows 10-Versionen aus dem letzten Jahr. Betroffen von den Drucker­problemen waren dabei auch andere Versionen. Ob der Fehler nur vereinzelt auftritt, oder ob bestimmte Hardware- oder Software-Konfigu­ra­tionen st�rker betroffen sind, hat sich bisher noch nicht herausgestellt. Wer das Installa­tions­problem auch bemerkt hat, kann das kumulative Update manuell aus dem Microsoft Update-Katalog herunterladen und dann installieren. Alternativ l�sst sich das Update pausieren (zum Beispiel automatsich f�r 7 Tage), falls man auf das n�chste Bugfix-Update von Microsoft warten m�chte.

Download Windows 10: Kumulativer Patch Siehe auch: Alle Infos zum Microsoft Dezember Patch-Day f�r Windows 10

Dieses Dokument gilt für HP LaserJet-Drucker und für Computer mit Windows.

Beim Versuch, die Druckersoftware für den HP LaserJet-Drucker zu installieren, wird die Software nicht gefunden oder nicht geöffnet oder sie kann während des Installationsvorgangs nicht ausgeführt werden.

Schritt 1: Neustart des Computers

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie dann erneut, die Software zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Sicherstellen, dass der Druckwarteschlangendienst ausgeführt wird

Der Druckwarteschlangendienst speichert die zu druckenden Dateien vorübergehend in einer Druckwarteschlange, bis der Drucker zur Verarbeitung des jeweiligen Druckauftrags bereit ist. Wenn der Druckwarteschlangendienst während der Installation der Gerätesoftware nicht ausgeführt wird, kann dies dazu führen, dass das Softwareinstallationsprogramm den Vorgang ohne Fehler- oder Warnmeldung abbricht.

1. Suchen Sie in Windows nach lokale Dienste anzeigen und klicken Sie dann in der Liste der Ergebnisse auf die Einstellung Lokale Dienste anzeigen der Systemsteuerung.

2. Blättern Sie nach unten zu Druckwarteschlange und stellen Sie dann sicher, dass der Druckwarteschlangenstatus Gestartet lautet.

   

   • Wenn der Druckwarteschlangendienst gestartet wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um die Druckersoftware zu installieren.

   • Wenn die Druckwarteschlange nicht gestartet wurde, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

4. Wenn der Starttyp auf Manuell oder auf Deaktiviert gesetzt wurde, klicken Sie auf die Drop-down-Liste, auf Automatisch und dann auf Übernehmen.

5. Klicken Sie unter Dienststatus auf Starten und dann auf OK.

6. Führen Sie einen Neustart des Computers durch und gehen Sie dann zum nächsten Schritt.

Schritt 3: Installieren der Druckersoftware von 123.hp.com

Laden Sie die aktuelle Software für den Drucker von der HP-Website herunter und installieren Sie sie.

1. Rufen Sie 123.hp.com/laserjet auf, klicken Sie auf Herunterladen und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die empfohlene Software für den Drucker herunterzuladen und zu installieren.

2. Wenn die Software nicht geöffnet oder der Drucker nicht gefunden wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Installieren der Druckersoftware von HP Kundensupport

Bei einigen HP LaserJet-Druckern müssen Sie möglicherweise die Webseite "HP-Software- und -Treiber-Downloads" aufrufen, um die Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren.

2. Geben Sie das Druckermodell ein und klicken Sie dann auf Senden.

3. Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem korrekt ist.

4. Suchen Sie nach der Software und dem Treiber mit vollem Funktionsumfang, klicken Sie auf Herunterladen und befolgen Sie dann die Anweisungen.

5. Wenn die HP-Installation nicht automatisch gestartet wird, suchen Sie auf dem Computer nach der Datei "hpsetup.exe".

   • Bei Druckern der Modellreihen HP LaserJet Pro P1102, P1606DN und P1566: Öffnen Sie den Explorer, navigieren Sie zum Laufwerk C:\ und suchen Sie dann nach dem Ordner LJP1000-_1560_P1600_Full_Solution.

   • Bei Drucker der Modellreihe HP LaserJet Pro M12: Öffnen Sie den Explorer, navigieren Sie zum Laufwerk C:\ und suchen Sie dann nach dem Ordner LJPM11-M13_Full_Solution.

   • Bei Druckern der Modellreihen HP LaserJet Pro M1132, M1212–1214 und M1216–1218: Suchen Sie nah dem Ordner %temp% und öffnen Sie ihn. Suchen Sie nach dem Ordner mit 7z am Anfang des Namens (z. B. 7zS1234).

6. Doppelklicken Sie auf die Datei "hpsetup.exe" und befolgen Sie dann die Aufforderungen, um die Software zu installieren.

Kann Netzwerkdrucker nicht installieren?

Wie installiere ich einen Netzwerkdrucker unter Windows 10?

Warum kann ich meinen Drucker nicht installieren?

Warum erkennt Windows 10 meinen Drucker nicht?