Facebook nachschauen wer als spam markiert ist

Wegen Softwarefehler Facebook markiert Nachrichten zu Coronavirus als Spam


Aktualisiert am 18.03.2020Lesedauer: 1 Min.

Facebook nachschauen wer als spam markiert ist

Jemand loggt sich auf dem Smartphone bei Facebook ein: Ein Softwarefehler ließ Nachrichten zum Coronavirus-Ausbruch vorübergehend von der Plattform verschwinden. (Quelle: Wilfredo Lee/ap-bilder)

Facebook will verhindern, dass sich Falschnachrichten zum Coronavirus verbreiten. Allerdings hat die Plattform offenbar selbst Probleme, Wahrheit und Fiktion zu unterscheiden.

Facebook hat offenbar mehrere seriöse Nachrichtenbeiträge zur Coronavirus-Krise fälschlicherweise als Spam markiert und vor seinen Nutzern verborgen. Wie mehrere Nutzer berichten, waren unter anderem Beiträge von t-online.de und des US-amerikanischen Faktencheck-Portals "Politifacts" mit dem Hinweis versehen, dass sie angeblich gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen. Nutzer konnten sie daher weder kommentieren noch teilen.

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Auch ein Bericht von t-online.de-Redakteur Lars Wienand zum österreichischen Ski-Ort Ischgl, der als ein Zentrum des Covid-19-Ausbruchsgeschehens in Europa gilt, war zeitweise von dem Problem betroffen. Hier können Sie den Beitrag nachlesen.

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Nach Angaben des Konzerns wurde die falsche Einstufung von seriösen Nachrichtenbeiträgen als Spam durch einen Software-Fehler verursacht. Man arbeite an einer Lösung. Der Facebook-Sicherheitschef Guy Rosen dementierte auf Twitter einen Zusammenhang mit der Tatsache, dass die Facebook-Moderatorenteams aufgrund des Coronavirus-Ausbruchs derzeit stark unterbesetzt sind.

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Facebook setzt beim Löschen von unpassenden oder illegalen Inhalten stark auf automatisierte Erkennungs- und Filtersoftware. Trotzdem kann bei der Bewertung von Beiträgen nicht auf menschliche Mitarbeiter, also beispielsweise Moderatoren und Faktenprüfern, verzichtet werden.

Wo finde ich Spam auf Facebook?

In der Chat-Liste tippt ihr auf euer Profilbild und öffnet damit die Optionen. Anschließend wählt ihr Nachrichtenanfragen aus. Oben wechselt ihr anschließend zu "Spam" und bekommt die von Facebook versteckten Nachrichtenanfragen anschließend angezeigt.

Wo landen Nachrichten bei Facebook Wenn man nicht befreundet ist?

Deine Nachricht wird an die Facebook-Chatliste der Person übermittelt. Wenn diese den Messenger verwendet, wird die Nachricht außerdem an die Messenger-App der Person gesendet. Nachrichten, die du einer nicht auf Facebook befreundeten Person sendest, kommen möglicherweise in den Nachrichtenanfragen der Person an.

Warum landen meine Facebook Nachrichten im Spam?

Im Oktober 2015 hat Facebook einen dritten Posteingang eingeführt: Neben dem normalen Postfach und den "Nachrichtenanfragen gibt es die "gefilterten Nachrichten". Dort landen Botschaften, die der Facebook-Algorithmus für Spam hält. Das Problem: Der Spamfilter ist übereifrig und versteckt auch wichtige Nachrichten.

Was ist ein pn bei Facebook?

Du kannst private Nachrichten nur an Seiten senden, die die Nachrichtenfunktion aktiviert haben. So sendest du eine private Nachricht an eine Seite: Tippe oben auf Facebook auf und gib den Namen der Seite ein, der du eine Nachricht senden möchtest.