Es kommt häufig vor, dass Sie bei der Nutzung eines Dienstes zusätzliche Fragen oder Schwierigkeiten haben. Um sie zu lösen, können Sie nicht auf die Hilfe eines Unternehmensmitarbeiters verzichten.
Mit eBay-Kleinanzeigen können Sie Anzeigen in wenigen Minuten erstellen und häufig schneller als anderswo einen Käufer finden. Wenn Sie nach etwas suchen, finden Sie es häufig bei eBay-Kleinanzeigen.
Oft ist der Käufer oder Verkäufer sogar in unmittelbarer Nähe, was sehr praktisch ist. Dies ist beabsichtigt, da eBay kein Online-Shop ist, sondern potenzielle Kunden und Verkäufer auf regionaler Ebene näher zusammenbringen möchte. Sie verhandeln den Preis und regeln den Warentransfer selbst.
Leider ist dies nicht immer ein problemloses Erlebnis, da viele Betrüger auch eBay-Anzeigen durchsuchen. Im Folgenden finden Sie einige hilfreiche Informationen dazu, wie Sie den eBay-Support kontaktieren können, um häufig auftretende Probleme zu beheben.
So erreichen Sie den eBay-Kundendienst telefonisch
Um den eBay-Kleinanzeigen-Kundendienst telefonisch zu kontaktieren, klicken Sie oben auf der eBay-Website auf die Schaltfläche Hilfe. Wählen Sie den gewünschten Themenbereich aus den vorgestellten aus oder folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie bereits in Ihrem eBay-Konto angemeldet sind, können Sie sich einfacher an das Support-Team dieses Dienstes wenden. Hier finden Sie Telefonnummern und E-Mail-Optionen:
• Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um das Thema auszuwählen, das am besten zu Ihrem Problem passt
• Stellen Sie beim Tätigen eines Anrufs sicher, dass Sie die vom eBay-Dienst bereitgestellte Telefonnummer und den einmaligen Zugangscode verwenden. Dies ist notwendig, damit der eBay-Mitarbeiter immer über die notwendigen Informationen verfügt.
Was ist bei der Kontaktaufnahme mit eBay-Kleinanzeigen zu beachten?
Geben Sie so viele Details wie möglich an. Geben Sie die genauen Daten, die Artikelnummer und die zugehörigen Mitgliedsnamen an und teilen Sie dem eBay-Kundendienstmitarbeiter mit, welche Schritte Sie bereits unternommen haben.
Wenn Sie eine allgemeine Frage zu einer bestimmten Transaktion haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Käufer oder Verkäufer, bevor Sie sich an den Support wenden.
Andere Möglichkeiten, den eBay-Support zu kontaktieren
Die verfügbaren Optionen zur Kontaktaufnahme mit dem eBay-Support hängen vom jeweiligen Problem oder der jeweiligen Frage ab.
Die Website des Unternehmens enthält Links, denen Sie folgen sollten, um Ihre Nachricht oder Frage an den Support-Service zu senden.
Wichtig: Möglicherweise müssen Sie Ihren Popupblocker deaktivieren, um alle Informationen zum Kundendienst anzuzeigen.
Bay-Kleinanzeigen allgemeine Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Leider finden Sie im rechtlichen Hinweis auf eBay Kleinanzeigen keine direkten Kontaktdaten des Unternehmens. Dort finden Sie höchstwahrscheinlich nur die Faxnummer und die allgemeine E-Mail-Adresse.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Unternehmen auf keine andere Weise telefonisch kontaktiert werden kann, als dem Link zu folgen und eine Telefonnummer zu erhalten.
Wenn Sie Probleme mit der Sicherheit des Portals oder andere wichtige Fragen haben, wenden Sie sich auf folgende Weise an eBay kleinanzeigen:
• Telefon: 033203/851555 Mo bis Fr von 10:00 bis 12:00 und von 14:00 bis 17:00
• Fax: 030/308324531
• Postanschrift: eBay Kleinanzeigen GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow
• Mail:
[email protected]
Bitte beachten Sie: Sie können nicht telefonisch werben. Dies kann nur über die Website oder über die Smartphone-App erfolgen.
| Adresse | eBay Customer Support GmbH Albert-Einstein-Ring 2-6 14532 Kleinmachnow |
| Hotline | 08007235706 |
| Website | www.ebay.de |
eBay Kleinanzeigen Kundenservice
Mit dem eBay Kleinanzeigen Kundenservice kannst du alles regeln, was deinen Vertrag betrifft. Zum Beispiel Fragen zur Rechnung, zur Kündigung, Vertragsverlängerung und Widerruf. Halte deine Vertragsdaten wie Vertragsnummer oder Kundennummer bereit, damit eBay Kleinanzeigen dein Gespräch zuordnen kann.
eBay Kleinanzeigen Hotline
Über die eBay Kleinanzeigen Hotline kannst du den eBay Kleinanzeigen Kundenservice anrufen. Die Telefonnummer der Hotline lautet 08007235706. Wenn du eine Telefonflatrate hast, ist der Anruf der eBay Kleinanzeigen Festnetznummer kostenlos. Falls es sich um eine kostenpflichtige Rufnummer handelt, kostet das Gespräch erst etwas, wenn du im Gespräch mit einem eBay Kleinanzeigen Mitarbeiter bist. Die Warteschleife von eBay Kleinanzeigen ist wie gesetzlich vorgeschrieben, kostenlos.
eBay Kleinanzeigen Adresse
Kontaktiere eBay Kleinanzeigen nach einigen Tagen und hake nach, ob deine Kündigung zugestellt wurde. Es kann passieren, dass die Postlaufzeiten bei der Deutschen Post länger sind und deine eBay Kleinanzeigen Kündigung dadurch zu spät zugestellt wird.
Letzte Aktualisierung: 31.12.2022.
Alle Angaben wurden aus öffentlichen Quellen wie z.B. dem eBay Kleinanzeigen Impressum recherchiert und zusammengestellt. Alle Angaben ohne Gewähr.