DHL-Express-Status: „In Auslieferung durch Kurier.“
Die DHL Express Sendung wurde ins Zustellfahrzeug geladen und befindet sich auf dem Weg zum Empfänger. Je nachdem, wann dieser die Zustellung gebucht hat, wird sie im Laufe des Tages bis 18.00 Uhr ausgeliefert oder aber bei entsprechender Buchung bis 9.00 Uhr, 10.00 Uhr oder 12.00 Uhr.
Meine Sendung wurde nicht ausgeliefert. Was kann ich tun?
In Einzelfällen kann es bei DHL Express zu Verspätungen kommen. Um zu erfahren, wo sich Ihre Sendung befindet und wann Sie mit einer Zustellung rechnen können, sollten Sie den DHL Express Kundenservice kontaktieren.
DHL-Express Kontakt
Das sind die DHL Express Telefonnummern:
- 01806 345 3001 für DHL-Express-Pakete innerhalb Deutschlands
- 01806 345 3003 für internationale Expresspakete
Halten Sie für das Gespräch die Sendungsnummer bereit und bedenken Sie, dass für das Gespräch Kosten anfallen (20ct je Anruf aus deutschen Festnetzen, max. 60 ct aus deutschen Mobilfunknetzen).
Kann ich von DHL Schadensersatz verlangen, wenn die Sendung nicht pünktlich gekommen ist?
Bei DHL Express zahlen Sie für den Service der schnellen Lieferung. In besonders dringenden Fällen können Sie sogar die Zustellung bis zu einer bestimmten Uhrzeit beauftragen. Wird dieser Service nicht erbracht, steht Ihnen natürlich Schadensersatz zu. Sie bekommen das Porto entweder erstattet oder eine Gutschrift. Falls Ihnen durch die Verspätung ein Schaden entstanden ist, können Sie diesen bei DHL Express geltend machen. DHL Express zahlt in solchen Fällen den dreifachen Betrag der Fracht, wenn glaubwürdig nachgewiesen werden kann, dass ein finanzieller Schaden entstanden ist. Berufen Sie sich bei Ihrer Schadensersatzforderung auf die DHL Express AGB und auf die Geld-zurück-Garantie von DHL Express.
Zusammenfassung
- Die Sendung befindet sich in der Zustellung und wird noch am gleichen Tag ausgeliefert.
- Trifft sie mit einer Verspätung ein, können Sie das Porto zurückfordern und eventuell Schadensersatz verlangen.
Kontakt zu DHL
Steht bei hermes paketverfolgung, kommt das heute noch? das paket
7 Antworten
Wird heut warscheinlich zugestellt, also verschickt!
In der Zustellung heißt das der Bote das teil endweder auf dem Auto hat,oder es zur Zustellung im Depot bereit steht
Hallo, kommt drauf an wer liefert. Kann aber auch einfach nur heißen, es ist von der Hauptstelle an deine in der Nähe gelegene Zustellbasis erst mal geliefert worden und wird vorraussichtlich morgen kommen. Wie gesagt ausschlaggeben ist wer liefert - DHL, Hermes etc. Lg
bei DHL kannst du damit rechnen bei Hermes nicht!! mein Paket ist seit 4 Tagen ''in Zustellung'' & ich hab es immer noch nicht-.-!
Das heisst :) der Postbote hat das Packet im Fahrzeug und ist auf seiner Tour :) du kriegst es also am gleichen Tag noch ;)
Was möchtest Du wissen?
Hallo auf meiner Sendungsverfolgung steht dass mein Paket in Zustellung ist, ich erwarte vom DHL einen Paket. Aber wann wird es ankommen? Danke
7 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
in Zustellung heißt, dass es sich im Paketauto befindet und, wenn nichts unvorhergesehenes dazwischenkommt, heute noch bei Dir abgegeben wird.
es ist auf dem Weg zu Dir
Das Paket ist auf dem Auto und unterwegs. Wann er bei dir ist , kann keiner sagen, da wir dir Route nicht kennen. Er wird ja nicht nur wegen Dir unterwegs sein. Es kommt heute noch.
Guten Tag, beobachte die Sendungsverfolgung, die Dir etwas später genauere Fakten anzeigt.
In Zustellung bedeutet, das dass Paket in dem Auto ist, das heute noch bei dir vorbeikommt. (In der Regel)