War mal eine gute Bank, lange ist es her. Man kann eine Bank auch kaputtsparen !
Als ich Anfang der 80er mein Privat- und Firmenkonto bei der alten Bremer Bank eröffnete, war der Service sehr gut. Der Filialleiter war sogar bei mir Kunde, ich hatte damals ein Fernsehfachgeschäft.
Wenns Probleme mit seinem Video 2000 Rekorder gab war ich schnell da. Wenn ich mal Fragen zu ungewöhnlichen Überweisungen hatte (z.B. in den Vatikanstaat), machte er
sich kundig und rief sofort zurück.
Schon etwa zur Jahrtausendwende verschlechterte sich vieles, die Bremer/Dresdner Bank wollte damals mit der Deutschen Bank fusionieren, dies scheiterte, dann wurden die Boni und Vorstandsgehälter erhöht, unten wurde gespart. Im letzten Jahr der Bremer Bank wurde auf einmal das Gebührenmodell für die Girokonten kurzfristig umgestellt. Auf einmal wurde zusätzlich zur monatlichen Pauschale eine Gebühr von 25 Cent pro Überweisung genommen. Da ich viele Kunden
hatte, die nur ein paar Batterien, Kabel oder Leercassetten bestellten, zahlte ich auf einmal irrsinnige Kontogebühren, die waren teilweise höher als mein Gewinn an einem 2 Euro Artikel.
Mein bekannter Filialleiter ging genau zu diesem Termin in den Ruhestand und empfahl mir abzuwarten, weil gerade Gespräche mit der Commerzbank liefen, die dieses Gebührenmodell wieder ändern würde.
Dann kam die Fusion mit der Commerzbank, die Kontogebühren wurden wieder umgestellt, nur die Basispauschale
leicht erhöht. Dann lief jahrelang alles glatt, nur der persönliche Kontakt wurde immer schwieriger. Es dauerte immer länger einen Gesprächstermin zu bekommen.
Ein Bekannter, der eine hohe Erbschaft machte, bekam sofort einen Termin. Sieh mal an, dachte ich, langjährige Geschäftsbeziehungen zählen wohl nicht mehr.
In 35 Jahren gabs vielleicht 2-3 mal Probleme mit einem Konto, z.B. durch kriminelle Abbuchungen, oder durch einen Scheckbetrüger aus UK. Da rief die Bank dann sofort an, in
einem unverschämten Ton, obwohl ich ja der Geschädigte war. Hinterher hat sich allerdings der Filialleiter für "Überreaktionen" entschuldigt.
Jetzt wurden durch Corona viele Filialen geschlossen, "aus gesundheitlichen Gründen", auf Nachfrage teilte man mir im Mai mit, dass "nicht beabsichtigt wäre diese Filialen nicht wieder zu eröffnen, die würden selbstverständlich nach Corona wieder geöffnet."
Pustekuchen. Dann kam ein "Serviceschreiben", man würde diese Filialen schließen, weil die
"Kunden sie in der letzten Zeit kaum noch genutzt hätten." Wie denn ? Sie sind ja seit März geschlossen.
"Man würde jetzt in die Zentrale umziehen". Man vermied das Wort "schließen" ausdrücklich.
Dies alles wäre eine "Serviceoptimierung für den Kunden".
Telefonisch jemanden zu erreichen, ist kaum möglich, ich will aus Sicherheitsgründen kein Internetbanking. Ich werde jetzt nächste Woche mein Privatkonto auflösen, nur dafür muss ich erst mal jemanden erreichen.
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Konto wechseln
Wie Sie schnell und einfach mit Ihrem Konto zur Sparkasse wechseln
Der kostenlose Kontowechselservice der Sparkasse unterstützt Sie bei der komfortablen Änderung Ihrer Bankverbindung. Wir informieren zum Beispiel Ihre Zahlungspartner wie Vermieter oder Mobilfunkanbieter über Ihr neues Konto, übernehmen automatisch bestehende Daueraufträge und kündigen Ihr altes Konto zum Wunschtermin. So gelingt der Kontowechsel für Sie besonders übersichtlich und einfach.
Bequemer Kontowechsel
Übernahme der Zahlungsaufträge
Schließung des alten Kontos
Ihre Top-Vorteile
- Bequemer und kostenloser Online-Kontowechsel
- Automatische Information von Zahlungspartnern sowie Übertragung von Lastschriften, Daueraufträgen und Gutschriften von Ihrer ehemaligen Bank
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Konto wechseln in nur 10 Minuten
Sie möchten mit Ihrem Girokonto von einer anderen Bank zur Sparkasse wechseln? Das sind gute Nachrichten für uns. Die gute Nachricht für Sie: Der Wechsel geht online ganz unkompliziert, ohne Papierkram und ist für Sie kostenlos.
Was Sie tun: Sie eröffnen ein Girokonto bei Ihrer Sparkasse und beauftragen unseren Kontowechsel-Service. Fertig. Den Rest erledigen wir.
Was wir tun: Wir analysieren die wichtigsten Daten aus dem Konto bei Ihrer alten Bank wie bestehende Lastschriftmandate oder Daueraufträge und lassen Ihr Guthaben auf das neue Konto übertragen. Außerdem informieren wir Ihre Zahlungspartner wie Vermieter oder Telefonanbieter über Ihre neue Bankverbindung. Ihr altes Konto kündigen wir zum Wunschtermin.
Schon überzeugt? Super! Bei Ihrer Sparkassen finden Sie alle Informationen zu Konditionen und Co.
Warum zur Sparkasse wechseln?
Es gibt viele gute Gründe für ein Konto bei der Sparkasse – wesentlich für die bequeme Kontoführung bei uns sind dabei vor allem Flexibilität und Sicherheit durch:
- modernes Online-Banking und ausgezeichnetes Mobile-Banking per Sparkassen-App1,
- sichere Zahlungsmöglichkeiten online oder vor Ort mit Sparkassen-Card (Debitkarte) und Kreditkarte, natürlich auch kontaktlos,
- persönliche Beratung rund um alle Finanzthemen in unseren Filialen.
Übrigens: Da persönliche Anforderungen und Wünsche an die Leistungen eines Kontos sehr unterschiedlich sein können, bietet die Sparkasse verschiedene Kontomodelle an. Wählen Sie das Modell, das am besten zur Ihren Bedürfnissen passt. Zudem können Sie als Kunde mit Online-Banking-Zugang Ihr bestehendes Kontomodell jederzeit mit wenigen Klicks ändern.
Sparkassen-Konten im Überblick:
Ein Girokonto bei der Sparkasse bietet Ihnen umfassenden Service mit
großer Flexibilität. Es ist die Basis für Ihre Finanzen. Sie erledigen damit Überweisungen, Daueraufträge und vieles mehr.
Mehr zum Girokonto
Ob Ehepaare, Lebensgemeinschaften, Wohngemeinschaften oder Vereine: Mit
einem Gemeinschafts- oder Partnerkonto behalten Sie den Überblick über gemeinsame Ausgaben.
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das Schüler-Girokonto bei Ihrer Sparkasse genau richtig.
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Unser Bürgerkonto ist für alle da. Damit wirklich jeder ein eigenes Konto für
Zahlungen und Abbuchungen hat.
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Sie möchten Ihr Geld sicher anlegen und schnell darauf zugreifen können? Dann ist ein
Tagesgeldkonto eine gute Wahl.
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Sie möchten zu uns wechseln? Wir freuen uns auf Sie! Bei Ihrer Sparkassen finden Sie alle Informationen zu Konditionen und Co.
So funktioniert der Kontowechselservice
- Sie loggen sich im Online-Banking Ihrer Sparkasse unter „Service > Girokonto > Kontowechselservice“ mit den Online-Banking-Zugangsdaten Ihrer alten Bankverbindung ein.
- Ihre Zahlungsverbindungen wie Lastschriften, Daueraufträge und Geldeingänge werden analysiert und Sie entscheiden, welche Zahlungspartner automatisch über die neue Bankverbindung informiert werden sollen.
- Wir übernehmen die Daten in Ihr neues Konto und Sie bestätigen den Wechsel mit einem Klick auf den Absende-Button.
Hinweis: Ihr altes Konto wird durch den Wechsel nicht sofort gelöscht. Es ist empfehlenswert mit der Kontoschließung noch einige Tage zu warten, um sicherzustellen, dass auch wirklich alle Zahlungspartner Ihre neue Bankverbindung nutzen. Sie haben bis zu 89 Tage Zeit, weitere Zahlungsdaten zu erfassen und die Kündigung des alten Kontos zu veranlassen.
Häufige Fragen zum Kontowechsel-Service
Wir unterstützen Sie gerne beim Kontowechsel. Sie eröffnen einfach ein neues Konto bei der Sparkasse und beauftragen unseren Kontowechsel-Service. Ihre Zahlungsverbindungen werden automatisch übernommen und Ihre regelmäßigen Zahlungspartner auf Wunsch über Ihre neue Kontonummer informiert. Fertig.
Mit dem Kontowechselservice erfolgt eine automatische Ermittlung und Übertragung von Daten, Zahlungsverbindungen und eingehenden Überweisungen aus Ihrem alten Konto. Sie wählen zudem einfach aus, wen wir über Ihr neues Girokonto informieren sollen.
Bei einem Girokonto-Wechsel müssen Daueraufträge und Lastschriften umgestellt sowie Zahlungspartner wie Arbeitgeber, Vermieter, Versicherungen, Telekommunikationsanbieter oder Energieversorger informiert werden. Damit das für Sie nicht zur zeitraubenden Recherche wird, können Sie einfach den Kontowechsel-Service der Sparkasse nutzen – bequem von zu Hause aus.
Hierbei werden Ihre Zahlungspartner automatisch erfasst. Sie entscheiden mit einem einfachen Klick, wer informiert wird. Sie können natürlich zusätzliche Einträge ergänzen. Abschließend wird auf Wunsch Ihr altes Konto geschlossen.
Der Kontowechsel zur Sparkasse dauert nur wenige Minuten. Sie eröffnen einfach ein neues Konto bei der Sparkasse und beauftragen anschließend direkt im Online-Banking unseren kostenlosen Service zum Kontowechsel.
Wenn Sie den digitalen Kontowechselservice der Sparkasse nutzen, können Ihre Lastschriften und Daueraufträge automatisch erfasst und auf Ihr neues Konto übertragen werden.
Mit dem digitalen Kontowechselservice der Sparkasse werden alle ausgewählten Zahlungspartner automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert.
Der Kontowechselservice der Sparkasse ist für Sie natürlich kostenlos.
Der digitale Kontowechselservice der Sparkasse unterstützt Sie dabei, relevante Zahlungspartner automatisch über den Kontowechsel zu informieren. Um unnötige Fehlbuchungen zu vermeiden, sollten Sie dennoch prüfen, ob Sie Ihre neue Bankverbindung weiteren Firmen, Ämtern oder Personen mitteilen sollten.
Natürlich hat nicht jeder die gleichen Zahlungsverpflichtungen oder erhält die gleichen finanziellen Bezüge – unsere Checkliste kann aber ein Anhaltspunkt für Sie sein, um keine Zahlungspartner zu vergessen.
Mögliche Zahlungspartner von A bis Z:
- Ämter und Behörden wie die Bundesagentur für Arbeit oder die Kindergeldstelle
- Arbeitgeber
- Bausparkasse
- Energieversorger für Strom, Gas und Wasser
- Finanzamt
- Fondsgesellschaften
- Gewerkschaften
- GEZ
- Internet Provider
- Rententräger
- Sportvereine
- Stadt oder Gemeinde
- Telefon-, Mobiltelefon-Anbieter
- Verbände (Automobilclub)
- Versicherungen
- Vermieter oder Hausverwaltung
- Zeitungen und Zeitschriften
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1 Stiftung Warentest hat in ihrem Vergleich 02/2022 die Sparkassen-App als Testsiegerin und beste Lösung für alle, die Banking übers Smartphone erledigen wollen, gekürt.