Sie haben Posteo in der E-Mail-App von iOS oder iPad-OS eingerichtet und können keine E-Mails senden?
In diesem Hilfebeitrag erfahren Sie, wie Sie die SMTP-Einstellungen von Mail für iOS und iPadOS reparieren.
SMTP-Server: Benutzername und Passwort sind nicht optional
Während der Einrichtung zeigt Ihnen die Mail-App an, Nutzername und Passwort für den Postausgangs-Server (SMTP) seien optional. Das ist falsch. Wenn Sie den Benutzernamen nicht angegeben haben, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
- Der Server hat die E-Mail-Adresse eines Empfängers abgelehnt. Die E-Mail wurde im Ausgangsfach abgelegt.
Indem Sie den Benutzernamen und das Passwort nachträglich hinzuzufügen, können Sie die Fehlermeldung vermeiden und E-Mails senden. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Wählen Sie Mail aus.
- Tippen Sie auf Accounts.
- Öffnen Sie Ihr Posteo-E-Mail-Konto.
- Tippen Sie auf Account.
- Wählen Sie ganz unten den Punkt SMTP aus.
- Tippen Sie unter Primärer Server auf posteo.de.
- Tragen Sie im Feld Benutzername Ihre Posteo-E-Mail-Adresse ein.
- Geben Sie im Feld Passwort Ihr Posteo-Passwort ein.
- Tippen Sie auf Fertig.
Fertig! Sie haben die Einstellungen erfolgreich korrigiert.
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Möchten Sie Gmail mit einem Mail-Programm wie Outlook abrufen, benötigen Sie den Posteingangsserver sowie den Postausgangsserver. Wir zeigen Ihnen die richtigen Daten.
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Posteingangsserver und Postausgangsserver von Gmail
Bei Gmail können Sie Ihre Mails entweder über IMAP oder POP3 empfangen. Welchen Standard Sie wählen, kommt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse an. Hier finden Sie einen Vergleich zwischen IMAP und POP3.
- Empfangen Sie Ihre Mails über POP3, verwenden Sie als Posteingangsserver die Adresse "pop.gmail.com" (Port 995). Als Postausgangsserver wird "smtp.googlemail.com" (Port 465 oder 587) genutzt.
- Für den Empfang über IMAP verwenden Sie die Adresse "imap.gmail.com" (Port 993). Auch der Postausgangsserver ändert sich auf "smtp.gmail.com" (Port 465 oder 587).
- Hinweis: Für den Posteingang wählen Sie als Verschlüsselung den Standard SSL. Für den Postausgang stehen SSL (Port 465) sowie TLS und STARTTLS (Port 587) zur Verfügung.
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In erster Linie ist hier erstmal die Frage zu kl�ren, wor�ber der Versand erfolgt bzw. erfolgen soll. Hier kommt entweder eine Software auf einem Endger�t (z.B. Outlook auf einem PC oder AppleMail auf einem Handy) in Frage, oder unser WebMail.
Bei einer Software gibt es in der Regel 2 Arten von Fehlern, die sich im Grunde nicht wirklich auf das eigentliche Versenden beziehen, sondern auf den Validierungsprozess, welcher vor dem versenden der E-Mail stattfindet:
In diesem Fall kann also keine Verbindung zu unserem Mailserver hergestellt werden. Man sollte hierbei unbedingt einmal die eingetragene Adresse f�r ausgehende E-Mail (den so genannten SMTP-Server) �berpr�fen und ausschlie�en, dass Firewalls oder andere Schutzprogramme die Verbindung blockieren, indem man diese zumindest kurzzeitig beendet.
Ebenfalls sollten Sie sicherstellen, dass der korrekte Port beim Postausgangsserver hinterlegt ist.
SMTP (Port: 587)
SMTP via TLS (Port:
587)
SMTP via SSL (Port: 465)
Einige Router der Telekom (z.B. Speedport 724 V) sperren die Verbindungen zu eigenen SMTP-Servern. Sie k�nnen das Problem wie folgt l�sen:
1. Gehen Sie auf //speedport.ip oder rufen Sie //192.168.2.1 im Browser auf.
2. Geben Sie das Ger�tepasswort ein. Das Ger�tepasswort finden Sie auf der R�ckseite des Routers.
3. Klicken Sie oben im horizontalen Men� auf "Internet".
4. Klicken Sie links im Men� auf "Liste sicherer E-Mailserver".
5. Deaktivieren Sie in der Mitte "Liste sicherer E-Mailserver verwenden", indem Sie den Haken entfernen.
Die �nderungen sind automatisch gespeichert.
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